毕业论文课题相关文献综述
文 献 综 述一、引言随着制造企业机械化程度的提高，传统的分工理论无法适应激烈的市场竞争和多元化的客户需求，过于精细的组织分工给企业管理造成了较大的压力，管理成本居高不下，生产效率低下；同时劳动力素质的普遍提高，使得他们不满足于单调、重复的工作。
为了提高生产效率和质量，以精益思想为前提的工艺流程优化管理开始被重视。
二、工艺流程管理理论及方法流程管理，又称业务流程再造BPR（Business Process Reengineering），是1990年，迈克尔哈默在《哈佛商业评论》上发表论文首次提出的[1]。
1993年，哈默与詹姆斯钱皮合作出版的《企业再造》一书中，给出了业务流程再造明确的定义，业务流程再造是指对企业业务实施过程中进行实际跟踪调查，以客户满意度为导向，以流程为导向，优化组织结构，明确责任，应用信息技术统一数据存储和查询，消除单据联次和内容冗余，将企业的生产能力最大化，尽可能消除企业在生产过程中的产品质量问题，降低生产成本和生产过程中的响应速度，提高企业行业内竞争能力[2]。
在此基础之上，激进型和渐进型的流程再造是不同的。
前者为彻底推翻，后者则是逐步改善[3]。
在实际分析中，鱼骨图分析法被使用来对工艺流程进行分析。
鱼骨图由日本石川馨先生最先提出，简捷实用，深入直观。
问题的产生与发展总是受到一些因素的影响，将因素理清并标出重要因素，抽丝剥茧，那么问题的解决就能够有所进展，解决瓶颈环节是优化的核心所在[4]。
流程管理优化有六大原则：1.组织结构应该以产出为中心。
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