毕业论文课题相关文献综述
文献综述
1. 关于互联网保险发展问题的研究
在对互联网保险的定义上，中国人民保险公司赵立达认为，互联网保险通过互联网为客户提供保险产品和服务，除了具备传统保险的信息咨询、保险支付、承保、理赔方式和赔付金额等过程之外，流程更加公开透明，保险渠道更加智能化、自动化，由此可见，互联网保险紧跟社会的发展，改变了传统的运营模式，利用互联网平台进行营销，实现了保险实体的创新，具有非常可观的发展前景。
关于互联网保险发展的现状，何欣通过大量的调查研究及分析对比得出，目前我国互联网保费收入总体呈增长趋势，互联网技术的普及带来了互联网保险的井喷式发展。而且互联网保险险种丰富多样，与人们的生活息息相关，同时也为用户提供更多的选择。总体来说，我国的互联网保险正处于一个蓬勃发展的上升阶段。
在对互联网保险发展问题的研究中，我国学者钱彭文认为虽然互联网保险经历了快速发展阶段，但是互联网保险依然面临着销售行为不规范、投保流程不完善、存在安全隐患等问题，这种种因素同时也制约着互联网保费收入的增长。
马昊腾也认为目前我国互联网保险发展问题重重，归结起来主要有四大类：制度不完善、业务单一、人才紧缺、信息泄露风险。
2. 关于互联网保险营销模式的研究
通过对数字经济时代互联网保险营销模式的创新进行分析和研究祝凌燕认为在数字经济时代背景下，要想实现互联网保险营销模式的创新工作，必须优先做好客户服务创新，立足于市场的实际需求，开展一体化的营销工作，把衣食住行娱作为一体，建设一体化、一站式全面的生活服务体系。尤其是要做好人才储备和培训工作同时引进新型科学技术，营造良好的网络营销氛围。
针对互联网保险的营销模式，Adam Klauber提出了4个战略业务模型，分别是互联网保险交易平台、职域营销、保险业务处理和创新型保险产品。
姚慧兰综合运用文献分析法、案例分析分析法以及对比分析法,结合泰康在线和安心保险、易安财险的内部运营数据,对泰康在线的经营现状进行了分析得出泰康在线应用大数据精准营销的优势,并通过泰康在线的这些优势为我国互联网保险的大数据精准营销提供一些参考和借鉴。
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