毕业论文课题相关文献综述
文 献 综 述
本文以系统的理论梳理与实际调研为基础，坚持真实、准确、全面、深刻的研究思想，在归纳分析供应链企业信用风险形成原因的基础上，从微观角度解释生成机制，在宏观层次上分析信用风险给供应链企业带来的负面影响，从供应链企业信用关联机制、信用风险特征形成机制、风险应对对策三个方面对国内外研究现状进行分析。
（一）供应链企业信用关联机制
1、供应商受信方的特征产生信任
受信方的特征机制,即是信任来源于受信方的能力、善意等特性。在企业间信任建立的研究中,卖方的能力、声誉是经常被提到的因素。另外,卖方人员,尤其是卖方销售人员的能力也会对企业间的沟通,甚至是信任有很大影响[1]。拥有更好素质的卖方人员,会使买方企业产生对人员的信任,进而转化为企业间的信任[2]。因此,本研究也将对卖方人员的信任作为受信方特征之一。除此之外,在以往的研究中,并未见到对卖方产品的特征进行分析的,本文认为这是以往研究的一个不足之处。卖方产品对买方来说,如果重要性不同,则买方的态度、投资以及所需要的信任也会不同。尤其是在制造业企业,产品的差异性更大,不可替代的与通用的卖方产品,将会显著不同的影响卖方企业在交易的地位。
综上分析,针对本文对于供应链内企业间关系的研究,则受信方的特征为供应商的能力[3]、声誉[4.5.6.7]、产品重要性以及对供应商人员的信任[8],本文将逐一进行详细阐述。
2、由企业与供应商（施信方与受信方）的关系特征产生信任
施信方与受信方的关系特征机制,即是信任来源于双方之间的关系,这种关系包括两方面：
一是关系来自于长期的交易、合作经历，Rousseau[9]认为信任不是静态的,信任会随着双方的交往而建立、发展甚至是瓦解[10]。
二是关系来自于双方的相互依赖性,依赖性来自于人力、物力等专用资产的投入,这种投入使得双方机会主义行为的成本大大增加,由于机会主义行为的成本大于收益,使得双方可以相互信任[11]。专用资产的投入会改变博弈的收益矩阵,促进双方信任和合作行为的产生。
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