毕业论文课题相关文献综述
近年来，以人工智能、区块链等技术为代表的新兴科技被不断的运用到金融行业中。
虽然保险行业一直以来给人以传统保守的印象，但是在现在这个科技与金融相结合的大趋势下，保险公司也转向了数字化转型的道路。
目前，国内一些大型保险企业开始涉足数字化转型。
但是，数字化战略转型如何实现则需要深入研究。
安联保险集团经济研究团队(2015)重点调查了发达国家的个人客户，结果显示，保险行业的未来将取决于数字化的客户服务和互动，响应快速、节奏紧凑的消费者互动将揭示来自新消费群体的消费需求，保险企业必须进行快速的技术创新和保险产品调整以满足客户迅速变化的需求。
赵康、邱爽(2014)认为，在互联网 时代背景下，以数据为基础、经营风险的保险业可能会受到巨大的冲击，大数据带来的风险识别和定价能力的显著提高将增强保险公司的核心竞争能力。
保险公司可利用大数据在风险评估、产品精准定价、客户细分等方面进行价值提升。
李琼等(2015)研究表明互联网对传统保险营销渠道的影响以替代效应为主，投保人可以从该渠道获取更全面的信息。
万琦(2013)认为保险企业可以通过对大数据的分析与洞察，绘制精准的客户脸谱，洞见精细的客户需求，找准营销渠道，以此推动保险行业的变革创新。
一、保险企业数字化战略转型的动因赵昌文、许召元（2013）认为，在多重外部环境因素中，产业结构的调整和产业格局的改变是影响企业转型升级的最直接因素。
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