淘宝直播对消费者购买意愿的影响研究文献综述

 2021-11-04 21:02:15

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文 献 综 述一、选题背景与意义随着经济和互联网的高速发展,直播成为近两年的热点话题,由于直播内容过于单一,各大直播平台积极探索直播 模式。

与此同时,传统电商面临瓶颈,艾瑞咨询显示国内网购的增速在以每年8-10个百分点下降。

因此,淘宝以电商 直播的营销模式顺势出现。

电商 直播的营销模式可以实现在低成本的同时,提高GMV转化率。

淘宝直播从淘宝平台的母体中孕育,本身拥有庞大的用户群体,主播通过在线讲解商品细节,分享使用心得,与观看者实时互动,使用买他优惠券只有今天有哦等暗示性话语来激发消费者购买欲望,从而促使消费者下单。

根据CNNIC第44次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2019年6月,我国网民规模达8.54亿,较2018年底增长2598万。

2019年618期间,淘宝直播带动商品销售130亿元,开播商家同比增长近120%。

足以可见,现在直播带货的势头迅猛发展,但是主播层次不齐,商品质量不佳,消费者不理性购物的问题也随之而来。

本文主要分析直播对于消费者购买意愿的影响,探究哪些因素在影响着消费者的购买行为,调查购买后的用户体验,一方面对于无法控制消费欲望的消费者,可以提供理性分析与帮助,在众多推销信息中选择真正有用的信息,选择自己需要的商品,提高消费者消费质量,做到合理消费适度消费。

另一方面,改善电商经销质量,提高直播推销的质量,帮助电商更加有效的在网络技术迅猛发展的契机,最大效率利用直播资源,抓住消费者的心态有力推销产品促进消费,在刺激消费的同时保护消费者权益,在即将到来的5G 4K技术推动下,使直播推销成为有秩序有保障的主流推销手段之一。

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