全文总字数：3742字
毕业论文课题相关文献综述
文 献 综 述流程再造由美国的Michael Hammer 和Jame Champy提出，在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。
企业业务流程再造是一种企业活动，内容为从根本重新而彻底地去分析与设计企业程序，并管理相关的企业变革，以追求绩效，并使企业达到戏剧性的成长。
企业再造的重点在于选定对企业经营极为重要的几项企业程序加以重新规划，以求其提高营运之效果。
目的在为了对于成本、品质、对外服务和时效上达到重大改进。
企业业务流程再造的最经典定义是：系统性地对商业流程进行重新思考和彻底变革，达到重要的现代绩效业绩，如成本、质量、服务、速度等的根本性进步，对复杂的科技、人文和组织制定新的工作战略、实际流程设计活动和变革管理。
流程再造的核心是面向顾客满意度的业务流程，而核心思想是要打破企业按职能设置部门的管理方式，代之以业务流程为中心，重新设计企业管理过程，从整体上确认企业的作业流程，追求全局最优，而不是个别最优。
我们在进行业务流程再造时必须坚持五个指导原则：(1)整个公司必须坚持整体持续价值最大化的原则。
(2)必须建立以集权有道，分权有度为基础的赋权管理体制。
(3)核心管理层的高度关注和企业战略的引导。
(4)重塑企业文化和管理理念。
剩余内容已隐藏，您需要先支付 10元 才能查看该篇文章全部内容！立即支付
以上是毕业论文文献综述，课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
