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毕业论文课题相关文献综述
一、课题的背景及意义
1、关于企业项目管理的背景
企业项目管理是二十世纪中期发展起来的重大新管理技术之一。经过几十年的发展,它融合了系统论、组织理论、管理学等多门学科,吸收了控制论、信息论等其它学科的研究成果,成为一门综合独立的学科。时至今日,企业项目管理的理论和技术仍在不断发展,应用从传统的建筑、国防等领域进一步扩大到电讯、软件开发、金融、医药等行业,任务也不再局限于执行项目,涵盖了开发项目、经营项目,为企业项目管理准备条件等。传统的企业项目,大都集中在一个地点,由一个部门负责,因此项目管理的模式比较单一,项目的信息多用报表,图表和文档来表现,项目参与者之间的交流也多采用电话,传真,会议等形式。随着科技的发展,项目的难度和复杂程度越来越高,尤其是大型的分布式项目,项目工期长,投资大,参与人员多,项目的业务流程在地理上比较分散。项目实施过程中各种变化因素较多,各种事件互相交错和影响,流动的信息量非常大。如果继续采用传统的项目管理模式,在项目组成员之间,项目组与项目组之间,高层管理人员与项目负责人之间很难及时进行信息沟通,容易产生信息孤岛。这些因素将会直接影响项目的正常进行,造成项目工期延误、资金不到位、资源浪费、决策失误等问题,很多时候甚至项目的失败。因此,构建一个可以跨平台的,具有健壮性、安全性的分布式项目管理系统,全面、准确、及时地采集有关项目计划、进度、成本、质量的信息,为项目的管理者提供科学的管理手段,使项目的所有参与者能够及时地沟通,是保证项目成功实施的前提。
2、目前国内外的企业项目管理系统有以下特点:
(1)以信息为基础的知识型组织。
高度重视信息交流。在信息技术高度发达的项目中往往都存在巨大的风险,如高新技术项目,任何交流上的障碍都会导致灾难性的后果。而有效的沟通有助于人们更好的理解自己的工作,能促进项目组更好的合作。
计算机网络环境下的项目管理。基于网络化的现代项目管理模式具有较强的优势,项目资源可以更加方便地从一个项目释放出来并注入另外一个项目;由于可以更加方便的获取信息,项目经理的管理驾驭能力更强;项目组成员也拥有更多的信息以至于可以参与更新项目计划并且可以细化自己的任务领域;未来的项目管理软件能提供一个虚拟的网络管理平台。
知识管理的重要性。在信息高度发达的今天,对于企业来说,知识就是它所拥有的各种经营权、专利、商标、商誉、非专利技术、商业秘密、研究开发能力、营销能力、项目成员所掌握的知识技能、经理人员的管理能力等等。这些资源不像传统的资源那样有形并可计价,因此,在管理上,也必须具有新的理念。知识管理,简单地说就是对一个项目组织所拥有的和所能接触到的知识资源,如何进行识别、获取、评价,从而充分有效地发挥作用的管理过程。它要求项目管理模式由层次式的监督与控制转变为引导与激励的扁平式管理。要求组织建立起良好的关系,鼓励项目成员进行知识的共享和传递,运用集体的智慧提高组织创新能力和应变能力,并对市场需求的变化作出快速反应,并运用知识资源预测市场的变化和发展方向。
(2)扁平化、民主化的项目组织。
扁平化的演变趋势。随着信息革命,决策的权力因为个人电脑及网络处理能力的增强而分散,企业逐步将权力下放,造成规模的缩小、重组,并形成新的网络组织。我们可以预见未来企业的规模将更具弹性化,忽大忽小,收放自如,进入所谓的网络经济时代,而网络经济时代的企业内部构造的主体显然应该是项目组。在信息技术带动下,企业的发展正呈现出新的态势,那就是网络化、分散化,向灵捷制造方向发展。传统的项目管理模式一个重要的指导思想就是效率,也就是时间、成本和质量,而今天效率不再是最主要的衡量标准。现在企业中项目组织,企业形态革命必将因为知识这种形态的生长原则而重组,指向智慧生产的最大化方向。组织扁平化的目的,就是为了适应这种智慧生产的需要。
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