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文献综述
文 献 综 述一．信息爆炸时代社交电商发展现状论述社交电商是电子商务中的新生类别，它不同于传统电商以顾客需求为导向，而是在互联网高速发展中的社交平台的广泛应用中发现契机，以主流社交工具为基础、人际关系为纽带，在信息爆炸的时代前提下，打破人与物的关系，重构消费者需求。
主要模块有用户评级、推荐、在线社区和社交广告等，构建了交互式电子商务新模式，是电商领域的新突破。
社交电商依托社交媒体广泛的知名度、庞大的用户基数和巨大流量来为其背书，实现用户裂变式增长[1]的同时，挖掘潜在用户的隐藏需求。
现如今，以社交为主打属性的新生代电商平台不断崛起，老牌电商巨头也不断开拓社交场景，社交电商平台竞争日益激烈，随之而来的是获取客户所需成本不断上升[2]。
因此我们需要更简洁高效、低成本、高黏性的流量源。
二．社交电商（社交购物）产生的背景与发展现状1.社交电商产生的背景：①社会背景：随着网络上的社交平台的完善和发展，网络社交有着超越了一般社交的多样性和丰富性，这些特性使得网络社交逐渐成为人们的日常生活中不可分割的一部分。
随着数字环境的拓展和全面，线下实体商店与线上购物平台之间的界限越来越模糊[3]，人们购物方式由单一向多渠道方向扩展。
数据表明，超过 70% 的客户会选择多种不同的渠道购物[4]。
②技术背景：未来社交网络平台和电商贸易平台会对全球贸易模式产生颠覆性的强劲影响。
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