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文献综述
1.1 研究的背景和意义 在时代的发展下，当今社会的消费者对服务的要求和质量不断提高，而一款产品的好坏既要体现在产品本身的质量，又要体现在迅速、优质的售后服务，由于对完善高效的设备维保流程的需求，设备运营维保管理APP应运而生。
本课题是一个以安卓端为主的设备运营维保管理的APP系统，系统主要围绕客户上报-公司员工派单-记录维修过程-客户评价的流程来进行的，为公司线上安排维保人员提供便利，为客户向公司提出售后服务需求提供渠道。
1.2 任务要求 1.对功能模块设计可实现的框架。
2.完成对设备各项数据，以及不同用户的功能设计，并将各类数据保存于数据库中，实现数据的增删改查。
3.实现系统从客户上报-公司员工派单-记录维修过程-客户评价的完整流程。
4.掌握安卓开发的基本原理和实现方法，实现对数据库的管理操作以及与软件系 统之间的交互。
5.记录员工的派单信息，并在维修完成后及时修改维修记录和评价。
6.客户和员工资料管理，用于管理客户以及员工的资料，查看员工维保记录，客户的服务记录等等。
1.3 开发技术简介 1.3.1 JAVA软件开发 Java，是于1995年5月被推出的Java程序设计语言和Java平台的总称。
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