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文献综述
一、胜任力研究现状1.国外研究现状美国心理学家David McClelland(1973)发表了名为测量胜任力而非智力的文章,并提出了行为事件访谈法(Behavioral Event Interview BEI)和六个原则使胜任力的测试更为有效,被认为是现代胜任力运动的开端。
Richard Boyatzis(1982)使用BEI法和学习风格问卷调查法对2000多名管理人员的胜任力进行了全面分析,最终得出了管理者通用的胜任力模型包括目标和行动管理等六大特征群。
L.M. Spence与S.M.Spencer (1983)通过对216名企业家进行的跨文化对比研究,发现可以分辨一般企业家与杰出企业家的胜任力共有四个类别:成就,个人成熟,控制,引导和关心他人。
Caress和Allwood(1997)研究了澳大利亚大多数管理咨询机构的管理咨询活动,发现他们对管理人员的岗位胜任力进行技术评定时,是以决策能力和人际技能等四项能力作为评定基础的。
Woodman(2003)等研究了管理者在经济全球化和信息化时代背景下各类管理实践活动之后,认为21世纪的杰出管理者必须具备自我管理、沟通管理、差异管理、道德管理、跨文化管理、团队管理和变革管理等基本能力。
Muzychenko等(2008)认为,在全球化背景下创业,创业者应具备跨文化胜任力和全球视野,并且证实了跨文化胜任力对调节创业机遇和创业效率以及国际机会识别成效的影响。
Campion等(2011)在,《员工心理学》杂志上发表了Doing CompetenciesWell: Best Practices in Competency一文,对胜任力模型的构建提出了详尽的规范并对实际问题进行了分析。
Elizabeth等(2013)通过实证分析胜任力模型对员工的作用,得出胜任力模型无论从员工自身还是企业战略层面都具有一定积极意义。
2.国内研究现状王重鸣、陈民科(1999)采用基于胜任力的职位分析方法,对220名来自国内5个城市,51家企业中高层管理人员进行调查,运用实证评价,得到了高层管理者的胜任力结构,并揭示了在胜任力结构上不同职位层次的差异,为构建高级管理者评价模型提供了基础。
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