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南京市拓展旅游企业发展困境与对策研究
文献综述
引言
近年来，旅游市场竞争日益激烈，同质化产品普遍，而旅游者越来越关注旅游服务的质量和旅行过程中的体验，拓展旅游作为一项专项旅游活动逐渐发展起来。南京市作为华东地区中心城市，中国四大古都和历史文化名城之一，具有发展拓展旅游业的经济优势、交通区位优势和游资源优势。本文将围绕拓展旅游企业发展困境和对策两大主线，搜集国内外相关文献，对目前关于拓展旅游企业发展发面的研究进行综述，在深入了解南京市拓展旅游企业发展困境的基础上，通过分析明确对应策略，突出本研究课题的创新之处。
拓展旅游是指将拓展训练的内容和体验式培训的思想与传统旅游活动结合起来，但是不仅仅是停留在在旅游过程中加入拓展训练性的活动项目的形式层面，而是在结合过程中使得素质拓展业和旅游业及其相关要素之间相互渗透、交叉汇合或整合重组，逐步突破原有的产业边界或要素领域，彼此交融而形成新的共生体，使旅游者在旅游的过程中得到教育和训练，使其自身的潜能得到开发，心理素质、人际交往能力、沟通能力、团队意识等在旅游活动中得以提高。
我国目前市场上拓展旅游项目开发运营主题主要有：旅行社、户外培训机构、国家各级旅游度假区、户外旅游运动俱乐部、户外用品商店等。本文的研究主体是指具有经营相关业务资格且通过行业协会认证的拓展旅游企业，重点以南京市拓展旅游企业为例。
拓展旅游研究的起源与发展
拓展旅游起源于拓展训练，英文为 Outward Bound，愿意为一艘小船驶离平静的港湾，义无反顾地投向未知的旅程，去迎接挑战，战胜困难。这种训练起源于二战期间的英国，当时的大西洋商务船队屡遭德国人袭击，许多年轻海员葬身海底，人们从生还者身上发现，他们并不一定是体能最好好的人，但却都是求生意志最顽强的人。于是，德国人库尔特·汉恩提议，用一些自然条件和人工设施，让那些年轻的海员做一些具有心理挑战的活动和项目，以训练和提高他们的心理素质。再后来其好友劳伦斯在1942年成立了一所阿德伯威海上训练学校，这就是素质拓展的雏形。二战后英国出现了一种叫“Outward-bound”的管理培训，户外活动的形式模拟真实情景来对管理者和企业家进行心理和管理两方面的训练。该培训方式很快就在欧洲的教育培训领域风靡，并在其后的半个世纪发展到了全世界。20世纪90年代拓展训练传入中国，由于其新颖的活动形式和教育意义，国内各大城市很快就掀起了开办拓展训练学校的热潮，并逐渐发展出现在的“拓展旅游”。
在对国外拓展旅游早期发展史的研究中，Mark Freeman探讨了1940年至1965年之间英国的拓展训练这种性格培养方式，这成为个人成长和自我认知代替字符训练的开端[1]。后来随着基督教精神受到冲击，男女在某些行业的界限模糊，在自由主义的鼓励之下女性参与到了拓展训练中，受此影响Matthew Millikan分析了1962-1975年间拓展训练在美国的发展，该研究试图解开个体人类的潜力[2]。从纵向方面看，也有部分是对企业的培训方面的研究，如Myra W.Isehart 对企业组织的领导需求和拓展训练课程所提供的体验式教育之间的配合的研究[3]。
在国内，拓展旅游作为一种专项旅游，市场潜力巨大，但学术界研究较少。通过中国知网对“拓展旅游”进行搜索，发现对拓展旅游的研究最早出现在1997年，至今先关文献约80篇，这与学术界对乡村旅游、生态旅游等旅游方式的研究数量相比是微不足道的。而且学者对拓展旅游研究方向比较单一。
国内学者对拓展旅游的研究主要表现在对拓展训练方面的研究，其中大量研究是对拓展训练融入大学大学体育教学的研究。例如彭宁对大学生素质拓展培训模式的研究以及培训效果进行调查，他认为高校素质拓展的优势在于它能够学生掌握自我教育的习惯和方法，实现大学生全面素质提高，最终真正实现学生的“知行合一”的教育目标[4]。还有学者对高校拓展训练现状进行了调查并提出相应对策[5]。李忠俊则在前人研究成果的基础上，尝试通过调查研究，探讨成都高校拓展训练的开展现状与现有理论平台不相吻合的成因及其今后发展对策，以期能对“拓展训练”在成都高校的普及与发展提供一定的理论参考和实践指导[6]。除此之外，还有少部分是研究拓展旅游运用于企业培训和拓展旅游活动对参与者的影响的文献。如刘金芝认为拓展旅游可以为团队建设以及团队管理和沟通提供前提和保证[7]。
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