国内外研究综述
- 国外研究现状
1.1内容营销策略相关研究
本文主要以S.A.V.E框架为切入点,Richard Ettenson、Eduardo Conrado、和Jonathan Knowles三人在《哈佛商业评论》[1]首次提出S.A.V.E.内容营销策略框架。Ettenson三人在一项为期五年涉及500多个国家和地区的500多名管理人员和客户的研究中发现,经典4P营销模型在现阶段的营销活动中存在着三大致命问题:第一,营销过于重视产品的技术和质量,尽管技术与质量可能早已不是产品主要的差异化因素;第二,营销没有为产品解决问题的能力去塑造一个有力案例;第三,营销分散了产品作为能够为消费者诊断问题、提供建议、解决问题的可信赖对象的价值。经典4P理论并非是错误的,只是它不再适应今天的市场环境。三人将经典4P营销理论中的产品替换为解决方案(solution),地点替换为接触(access),价格替换为价值(value),促销替换为教育(education)。
- 国内研究现状
2.1内容营销策略相关研究
唐妍(2020)[10]认为,在时代不断发展下,各种营销方式也是层出不穷,内容营销就是其中一种。
同其他一些营销方式相比,内容营销有着自己独特的优势。在社会不断进步和市场经济不断发展的状况下,各行各业所面临的竞争也是越来越大,为此,企业一直在寻求更加吸引人的营销方法,来促进企业产品的销售。
内容营销是随着社会的进步和科技的发展而出现的一种新的企业品牌的营销方法。是希望通过向消费者传达品牌的价值、品牌的内容等来刺激消费者的参与和购买欲望。也正是因为内容营销的这种优势,让越来越多的企业看到了内容营销的作用,并运用内容营销来推广和发展自己的品牌,尤其是在当前网络媒体发达的背景下,在很大程度上推动了内容营销方法的发展。品牌内容营销的维度有三个方面:
(1)传播更有价值的内容。品牌内容营销的一个重要核心之一就是要向目标客户传播更有价值的产品内容,比如品牌故事、企业的文化、企业的精神等,以增加品牌的内容和品牌的深度。
(2)建立和客户之间的对话。无论是在社会媒体平台上,还是在企业的自主平台上,内容营销要建立和客户之间的对话。
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