《社会认同视角下老年群体的智能手机学习使用行为研究》
文献综述
- 国内研究现状
- 老年群体互联网使用现状
在2018年腾讯发布的《老年用户移动互联网报告》中显示，国内老年网民数量已经高达8028万，占老年人口比例20%，且在近五年来，老年人触网速度是整体移动互联网普及速度的1.6倍。截至 2020 年 3 月，中国互联网络信息中心发布的数据显示，近年来互联网持续向中高龄人群渗透，60 岁及以上网民占比 6.7% ，尽管渗透率不高，但高龄网民群体的总数在持续增长。
根据王飞（2020）的调查结果，从功能分类看老年群体使用智能手机的行为，主要呈以下结果：老年人使用手机电话功能的占大多数，占69.14%；其次是浏览新闻资讯和拍照，均占61.14%；使用即时通讯工具如微信/QQ等的占54.29%。除此之外，听音乐/相声/评书的占38.29%，看快手、抖音小视频的占 21.14%，看电子书的占19.43%，打游戏的占14.29%，看电视剧或电影的占10.29%。
姚劲松（2020）有关老年人移动使用的数据显示，在这些使用智能手机的老年群体中，能够熟练操作的老年人仅占很少的一部分，能进行简单操作和仅会开关机和打电话的占比较多，同时也存在拥有但完全不会使用智能手机的老年群体。
2.老年群体智能手机学习使用现状
（1）老年群体学习使用智能手机的动因
姚劲松（2020）认为，尽管城市老年人会因年龄、健康问题及移动数字媒体的复杂性而产生的自我否定、本能排斥和消极态度等根本原因拒绝学习使用智能手机，但城市老年人们仍会因为渴望融入移动数字媒体时代、拉近与晚辈的距离、更好融入家庭生活等动机选择拥有并使用智能手机。不过从某种程度上说，部分城市老年群体使用移动数字媒体的仪式意义大于功能意义。李洪宝（2020）认为老年群体移动互联网使用动机主要为与子女沟通，消除距离隔阂、消除孤独感，丰富业余生活以及加强与外部社会的联系，增强社会互动。
孙健淇（2020）认为，老年群体学习使用智能手机的需求压力主要来自于个人和外部两方面，个人原因中以操作熟练度、使用便利程度和学习意愿为主，另外，手机获取来源、家庭成员态度、周围人使用情况、接触到的智能手机学习方法也是老年群体学习智能手机的动因。
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