国内外研究现状综述
1、国外研究现状综述
美国著名的心理学家、斯坦福大学教授莱维福在20世纪中叶首次提出管理心理学一词，并且出版了他的著作《管理心理学》，这是第一部以“管理者心理学”命名的作品，在这之前通常是用“工业心理学”一词来对出版的心理学著作进行命名，用管理心理学这一名词取代工业心理学，代表了对工业心理学的进一步深入，也是另外一种突破[2]。
美国总统戈尔将中小服务业企业视作为美国经济发展的脊梁，美国对企业的相关定义与中国有所不同，公司员工总共的人数不能超过500个人，年销售总额少于500万美元的企业都可归为中小服务业企业，这部分企业占据了美国所有企业数量的90%，为美国创造了一大半甚至更多的工作岗位和机会，在各个领域起着重要的作用[3]。在日本，中小服务业企业更是占据了日本企业总数的大半壁江山，约99%以上，日本70%的从业人员都是来自中小服务业企业提供的职位[4]。
在员工招聘环节，张慧丽（2004）研究提出，日本中小服务业企业在招聘途径上，采取了各种各样的途径招录人才，在每年第二个季度招录大量大学生，中途缺人时，随时招用，尤其喜欢招用有技术专长的人员，以维持企业正常生产经营的发展需要[5]。
在员工管理方面，胡荣昌和王磊（2006）认为，美国企业讲究制度化的这个特点在企业人资管理上体现在：企业人资的各个环节都是依照规定明确的制度进行执行，分工明确，每个人的职责清晰，等级明确[6]。周锐（2006）提出，日本的大部分中小服务业企业比较注重人际关系方面的管理发展，很多企业经营者会去专门进修人际关系管理这门课，以期在企业做到人性管理，营造良好的环境，保证企业的健康发展[7]。
Lu J（2011）以人力资源管理的四个部分内容为基础，即选择人才和使用人才、培养人才和留住人才，将管理心理学优先内容应用于人力资源管理实践[8]。然后，根据上述工作，建立了企业人力资源综合能力评价指标体系，并采用模糊综合评价与层次分析法相结合的方法，对企业人力资源管理综合能力进行了评价，研究具有一定的社会意义。
Yuan D（2019）在研究中基于管理心理学的视角，探讨了管理心理学在人力资源管理中的应用，以确保企业的人力资源工作能够顺利开展[9]。Zheng Y（2016）研究了企业发展过程中人力资源管理的激励问题。结合了具体案例讨论了激励的五种方式，分别是责任激励，期望激励，危机激励，目标激励，奖励激励[10]。他认为，管理心理学具备一个最重要的功能，即激励。激励成为了管理心理学研究领域热点中的热点问题，管理者应该利用激励这一因素，最大限度地将员工的主观能动性调动起来，为企业贡献自己的力量[10]。
2、国内研究现状综述
以上是毕业论文文献综述，课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
