基于“海淘”模式下物流运输对跨境电商顾客的平台忠诚度影响研究文献综述

 2022-08-08 15:17:10

基于“海淘”模式下物流运输对跨境电商顾客的平台接受程度影响研究

摘要:随着互联网的普及,经济全球化和信息全球化得到了高速的发展,从跨境电子商务衍生出来的海淘购物已经成为了新时代年轻人最常用的购物方式之一,然而现有的物流运输阻碍了跨境业务的发展,导致其发展陷入瓶颈。本论文主要的研究方向是跨境电商物流运输模式对各类海淘平台的运营发展产生的影响,并综合所有的因素提供建议。通过对国内电商平台和国外海淘网站进行多案例分析,加上对大众进行问卷调查,建立跨境电商物流对海淘平台限制因素指标体系。

本文就根据研究建立起来的跨境电商物流对海淘平台限制因素指标体系,对目前的跨境物流服务提出建议与优化方案。

关键词:海淘;跨境电商;物流运输模式

  1. 文献综述

1、跨境电子商务的概念

跨境电商是指交易双方属于两个不同的国家,跨越两国的边境,在共同的的电子商务平台上达成交易的国际贸易活动,其产品可以是信息或实物,并且凭借各个国家的物流进行衔接运送,完成整个交易过程,它是一种以互联网为基础进行数据交换和网络线上交易的商业模式。跨境电子商务的主要特征:全球性、无形性、匿名性、及时性、无纸化和快速演进等。

由跨境电商衍生出来的海外代购主要有两种形式:

(1)建立海外代购平台,也就是我们常说的海淘网站,同时吸引各种第三方卖家进驻平台。其特点是这种代购平台基本不参与“购-销-运”三大环节,可看作是C2C跨境平台。

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