互联网 背景下茶叶电商的营销策略研究
——以安吉芳羽白茶为例
摘要：茶叶在中国已有上千年的历史，茶类丰富，茶名繁多，独一无二，中国乃是名副其实的产茶大国。目前茶叶销售仍以传统营销模式为主，但如今线上互联网营销模式已逐渐渗透，电子商务平台以其高效运作、便捷支付、快速物流等特点，为茶叶企业带来了全新的营销模式变革。基于此背景，本文选取了互联网 背景下茶叶电商的营销策略为研究对象，结合当前茶叶电子商务市场的发展现状，通过查阅文献和调查问卷，对线上茶叶消费者购茶行为特征进行相关性分析，并实地走访安吉芳羽白茶企业，了解其营销模式，最后对茶叶电商的营销提出相关对策。
关键词：茶叶； 互联网 ； 电子商务； 营销
一、文献综述
（一）“互联网 ”和电子商务的相关理论基础
1.“互联网 ”相关理论
“互联网 ”是互联网思维的进一步实践成果，推动经济形态不断地发生演变，从而带动社会经济实体的生命力，为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。通俗的说，“互联网 ”就是“互联网 各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。它代表一种新的社会形态，即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各域之中，提升全社会的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。
“互联网 ”的六大特征：跨界融合、创新驱动、重塑结构、尊重人性、开放生态、连接一切。其出现满足了消费需求，使消费具有互动性；优化了消费结构，使消费更具有合理性；扩展了消费范围，使消费具有无边界性；改变了消费行为，使消费具有分享性；丰富了消费信息，使消费具有自主性。
电子商务相关理论
电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动；狭义电子商务定义为，主要利用互联网从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电子商务；二是通过互联网完成的是一种商务活动。
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