智能楼宇社区云APP(产品)的交互设计文献综述

 2022-08-10 09:17:42

一、文献综述

  1. 国内外研究现状

互联网的出现给人们的生活方式和交流方式带来了巨大的变化。人们在使用网站和软件及其各种服务的时候,实际上就是在与它们进行交互。从用户角度来说,交互设计是一种如何让产品易用、有效而让人愉悦的技术,它致力于了解目标用户和他们的期望,了解用户在同产品交互时彼此的行为。

在国内,交互设计研究起步相对较晚,各大高校或研究机构几乎没有专门的机构进行研究该领域,只有部分高校内设计专业内部分教师进行一些兴趣化的研究,成果均不成体系,如广州美术学院、中山大学传播与设计学院数字媒体研究中心等。社会上实力强的IT相关企业相继设置了交互设计研究的小型或微型机构,其研究成果也不多见,无法与国外研究相抗衡。在实践方面,由于联网设备的普及,人机交流成为生活和工作的常规活动,随之而来的网页交互设计、手机交互设计等得到大跨步的发展。总的来说国内交互设计理论研究相对落后,相对应的实践却方兴未艾,随着交互设计应用领域的进一步拓展,越来越多的交互设计技术被应用到工业设计与产品设计领域,如目前最热门的平板电脑、智能手机、智能家电等,均把交互设计作为产品差异化战略的重要组成。

国外交互设计研究的热点是“人”,用户研究集中在用户行为和认知方面,多采用讲故事、任务分析、计算机符号学、人机交互系统等方法,研究对象多见于健康、绘本、儿童、教育以及文化等领域,如数字化文本互动和视觉设计方面。常见的APP应用设计,即数字化交互设计的典型研究对象。交互设计的进一步发展可向更多的应用领域拓展,如更多实体交互设计方面的用户研究。近期,国外例如《Building an interaction design pattern language》一文里总结提出了许多交互的设计模式。

目前,国外交互设计思想和交互式产品设计已不再囿于计算机科学领域的软件产品,正向有形的实体产品设计与开发领域渗透。美国的麻省理工学院(MIT)、卡耐基-梅隆大学(CMU)、加拿大的西蒙菲莎大学(SFU)和瑞典于默奥大学(UMEAUNIVERSITY)等高校都在开展交互式产品设计方面的相关研究,有的还设有交互设计方面的专业或研究方向。国内在这方面的研究多集中在计算机科学领域,交互设计在工业设计方面的应用和研究才刚刚起步。

综上所述,国外的研究领域相对更广,鉴于国内互联网和软件发展起步较晚,相关研究还有一定空白,更多的应该关注国外的一些论文和书籍报告等。尽管我国一直在为智能移动终端交互设计而努力,采用了多种设计方式,应用了多项技术,但受多种因素影响,我国现有智能移动终端交互设计难满足实际需求,依然存在不少弊端,针对这种情况,就需要将用户思维方式运用进来,尽可能的满足用户需求,为用户设计符合耍求的智能移动终端设备。因此,基于用户思维方式的智能移动终端交互设计随之出现,并成为现代设计重点。

(三)发展趋势

从国内外交互设计及用户体验发展状况分析可以看出,用户体验研究一般分为针对典型用户群与典型环境情况两种。①针对典型用户群,用户体验研究在国外已经针对典型目标人群进行了量化的科学研究,而国内至今没有开展这方面的深入探索。随着互联网的发展以及各种电子设备的不断普及,市场细分日益明显,进行特定群体的用户体验研究必然成为一个热点。②典型环境情况,设定某种环境,让测试者使用设计产品,体验产品,描述出产品具体细节对使用者的影响。设计师根据这些测试结果进行新的设计或改进。这种方法经常运用于游戏设计与开发。但是这种被称之为“典型环境”的设定是用户体验研究的难点之一。

目前,虚拟数字交互是研究热门,万物互联时代正朝我们走来,智能化设备随处可见,各种内置传感器可以记下我们和实体产品的每一次交流,大数据已不再是网络世界的专有名词,各种实体产品也将不再只是物理部件的简单组合,人与人造物的互动将更加丰富多彩。在这样一个可以想象的未来,对实体产品新的交互方式的研究将极具价值,并且利用计算机技术进行交互设计的研究也将能够迁移到实体产品领域上来。

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