一、办公自动化系统的设计与实现
（一）国内外研究现状
办公自动化在美国及日本等发达国家已经得到了迅速的发展。世界办公自动化系统的发展非常迅猛，世界各国政府极为重视本国的办公自动化系统的发展，不惜花费巨资。美国的办公自动化在公司和企业中发展得比政府部门要早，并且水平也较高。各公司、企业不仅把办公自动化视为提高效率、节约成本的手段，更是利用它来加强经营管理，作为提高企业素质和企业竞争力的重要条件。
20世纪90年代以后，国外的办公自动化的发展趋势为如下四个方向：1．办公自动化设备向着高性能、多功能、复合化和系统化发展；2．办公自动化系统向着数字化、智能化、无纸化和综合化发展；3．以计算机为核心的办公工作站将向处理文字、数据、声音、图形的多媒体方向发展；4．通信在办公自动化系统中的地位将进一步增强，可以充分利用现代化通信技术，建立全球的网络体系。
我国的办公自动化系统经过十几年的发展，已经取得了十分明显的进步，产品种类日趋丰富，技术日益成熟。从产品实现来看，目前国内很多办公自动化系统是建立在Lotus Domino／Notes平台上的，还有一大部分办公自动化系统是基于 Microsoft平台的。也有些软件公司开发了具有自主知识产权的办公自动化系统，这类办公自动化系统所有底层的API(Application Programming Interface)及与网络的通信层均依靠标准通信协议自行开发，对系统的可扩展性和数据交流有非常大的伸缩空间，不会造成因外部OA开发平台API的限制而无法实现对一些关键性业务处理的问题。但是由于有些开发平台目前还不够成熟，导致办公自动化系统功能还不够强大。从应用范围来看，办公自动化系统主要应用在政府机构和企事业单位中。政府机构用户需求最为强烈，普及率也最高，几乎所有的省、市级政府都已经配备了办公自动化系统。政府机构往往是对公文的流转处理比较重视，其公文的传送要涉及到很多相关部门，流程相当复杂。企、事业单位同政府用户相比，公文量明显要少得多，而以事务处理为主的工作流应用比较广泛。从处理范围来看，办公自动化系统主要是解决如何提高日常办公效率问题。因此我们日常工作的大部分内容都可以归入办公自动化处理的范畴，如文字处理、文件撰写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、生产管理、技术管理、质量管理、成本计算、财务计算、劳资、人事管理等等，其中核心是公文管理。
（二）研究主要成果
就现在开发OA的技术来说，主要集中分为三大类：基于C/S 结构的应用程序开发，结合C/S结构和Web技术的复合应用程序，基于B/S 结构的动态网页技术。以下将分析这三类技术的各自优缺点：
C/S结构系统：是传统开发模式，一般以数据库和客户端的两层结构实现，也有加入中间件的三层或多层结构，在OA早期是标准的系统模式，但随着计算机技术的发展和网络的发展，它已经无法满足现在的远程网络办公和移动办公，逐渐在被取代。
C/S Web 技术：是为了补充C/S 结构的不足，在C/S 基础上加入Web 技术来实现对远程数据的获取，但拥有一定局限性，如数据及时更新、软件升级等问题就无法很好解决。
以上是毕业论文文献综述，课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
