后疫情时代游客赴武汉旅游意愿及影响因素研究
摘要：参考了部分国内外关于旅游危机的研究文献、危机管理的研究文献、旅游意愿的研究文献，新冠疫情背景下旅游意愿的研究文献，为毕业论文设计提供观点和材料基础。
关键词：旅游危机； 旅游意愿； 新冠疫情；
一、文献综述
1．关于旅游危机的研究现状
（1）国外关于旅游危机的研究现状
在旅游危机的定义上。危机管理这一概念是美国学者于20世纪60年代首次提出，其中Buchan（1966）的危机管理专著是危机管理受到学术界关注的主要标志。在危机的基本概念界定方面，比较有代表性的是Hermann（1972）认为的危机就是一种情境状态，其决策主体的根本目标受到威胁，在改变决策之间可获得的反映时间很有限，其发生也出乎决策主体的意料。
在危机管理的研究上。Green（1992）认为危机管理的任务是尽可能控制事态，在危机事件中把损失控制在一定的范围内，在事态失控后要争取重新控制住。奥古斯丁（2001）认为每一次危机既包含导致失败的根源，又孕育着成功的种子。发现、培育、以便收获这个潜在的成功机会，就是危机管理的精髓。
（2）国内关于旅游危机的研究现状
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