基于知识社群的线上知识付费平台的比较研究
摘要：市场中消费者的受教育程度提升，消费者的消费观念的转变等因素促进了知识付费产品的诞生和快速发展，也使得知识付费逐渐成为我们生活中一种新的常态。但是作为一个新的行业，知识付费在发展的过程中并没有出现爆炸式的增长，反而是一种缓慢发展的情况。相比其他电商服务业态，知识付费作为“新事物”，无论是内容还是服务模式尚处于探索期，平台如何通过模式、内容及服务创新在行业中保持一个健康的可持续发展状态 ?希望通过对知识付费平台进行对比研究来得到相关启示。
关键词：知识付费； 社群； 商业模式；短视频
一、文献综述
在竞争日趋激烈的社会、职场环境下，人们对于利用碎片化的时间来在线学习各种知识、技能的需求越来越明显，而互联网的发展也为知识付费提供了重要的发展基础。卢尧选在知识社群中就提出来了社会分工的日益精细化 以及社会正式教育的门槛，特别是对职业技术和职业 教育的要求逐渐提高，使知识获取的成本日益提升。 这种现代性之下加速知识获取的意识形态，与获取知 识成本之间的矛盾，逼迫着个体不断学习，以此来缓解现代性的焦虑与不安。 在此背景之下，知识付费应运而生，它拓宽了知识获取的渠道并降低了知识获取的成本，为个体在正式教育体制之外获取知识提供了可能。
根据艾媒咨询发布的《2020年中国知识付费行业运行发展及用户行为调研分析报告》的数据显示自从2017年以来，中国知识付费行业迎来了快速发展的阶段。2019年中国知识付费市场规模达到278.0亿元，预计2020年将突破392亿元。
国内知识付费行业还处于高速发展期，市场规模在不断扩大，用户数量也在不断增长。
而相对应的知识付费产品的消费群众主要分为两类，一种是知识缺失且急于获取的目标人群，他们会有针对性的从自身方面上的部分找到缺失的部分而有方向、有针对性地对知识进行获取补充；另一种则是无方向性获取的围观群众，这类人群可能是实操性强但由于缺少经历而迷茫无从着手的小白，也可能是因为被部分知识付费产品宣传效果打动或大众趋势所引导而感兴趣，属于大众引导型的围观群众。艾媒咨询数据显示，知识付费主要人群为 80、90 后。用户年龄分布在 21-40 岁之间占 81%，同时在一二线城市的知识付费用户占到 76.4%。而8090 用户多数为企业职员、职场小白和大学生，对技能学习、专业知识需求量大。未来几年里，知识付费主力群体仍会是80、90群众。
从国外来看，国外的线上知识付费行为兴起得较早。早期出现在新闻媒体行业，传统报纸杂志对其线上内容实施收费，可以说是最早的知识付费模式—也被业内称为付费墙（Pay Wall）。1997年《华尔街日报》开始对其网站提供的内容收费，随后欧美各大主要媒体也开始了类似的服务，并拓展到别的平台。目前，网络媒体平台The information，技能分享在线教育平台Skillshare和专业化课程平台Udemy是国外发展较好的知识付费平台。
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