“后峰会、前亚运”背景下杭州会议业发展的SWOT分析
摘要：本文将基于会展业的概念、国内外研究现状，通过对杭州会议业发展的SWOT分析,针对目前杭州会议业发展存在的不足，结合全国会议业发展的现状提出对发展杭州会议业的建议。旨在通过杭州会议业的不断发展与完善, 提高杭州会议业的竞争力，满足消费者多方面的需求，为杭州招徕更多投资与参展观众，创造旅游事业会展行业的持续繁荣，带来可观的经济和社会效益。
关键词：后峰会； 前亚运； 杭州会议业发展；
一、文献综述
（1）国外研究综述
伴随着人类彼此间物质、文化交流需求的与日俱增和城市的现代化进程，现代城市越来越多地发展成为会议、展览、商务中心，从而造就了城市会展业的蓬勃发展，使其成为城市旅游的一个重要组成部分。
随着经济全球化和全球城市化的不断推进，会展在经济社会生活中的地位越来越重要。会展业既是某一地区产业集聚的必然结果，又是第三产业和现代服务业发展的引擎。会展业具有聚集效应、名片效应、宣传效应和资源整合效应，在拉动城市建设和相关产业发展、提高城市知名度、改善投资环境、推动城市经济与国际接轨、增加城市就业机会、增强城市文明素质等方面具有重要作用。会展业作为旅游业的分支，在旅游经济背景中脱颖而出，以其特有的优势在旅游市场占有一席之地， 虽然历史不长，但有着良好的发展势头和前景，并正在形成自己的服务标准和体系。作为著名的旅游城市，贸易中心，杭州发展会展业具有得天独厚的优势。目前，杭州会展业通过自身不断的完善和创新，必将在旅游业中发挥更大的作用,成为浙江经济的发展动力。
结合本文研究杭州会议业的“后峰会，前亚运”的时代背景，放眼全球则是经济全球化的宏伟版图，因此笔者在研究过程中，登录中国知网查阅外文文献以了解国外研究会议业发展时以“经济全球化”、“会议业创新发展”、“创新研究”等为关键词，收集到了数篇令人受益匪浅的权威论文。这其中美国会议业研究权威霍伊尔教授《会展与节事营销》一书中对会议业管理的经典定义进行了延伸，并在其中融入了网络营销和创新的思想，分析了如何应用网络营销的优势，实施网络营销战略，在互联网上进行节事的市场营销。巴利·西斯坎德教授则在发表的文章《城市会展业发展态势及战略背景分析》中强调了目标在会展营销中的作用，认为会展成功密钥在于紧扣目标。他认为组展机构应当统筹展览目标，评估会展目标，设定现实可行的目标，进行目标分级，核算目标的可行性，并且给出评估潜在客户的方法，即识别“视觉派”客户、“听觉派”客户、“感受派”客户以及如何将客户类型与行为模式进行映射与匹配。
美国著名的管理学家彼得·德鲁克说:“一个企业,无论大小,要想在任何一个发达国家中维持领导地位,就更需要在全世界的发达国家市场中取得并维系领导地位于不坠之地。它必须能在全球每个发达国家中研究、设计、开发及制造,且能从任何发达国家间自由地出口货品。企业必须要跨国化”。应用到中国会议业中,中国会议业要提升自己的核心竞争力,首先要有一个全球化的营销战略。全球营销战略,即:“思维上的全球化、行动上的地方化”。具体指企业把世界视为一个整体市场,认识到国家间的市场需求有许多共性,同时又有差异性,在需求共性的基础上制订营销策略,然后根据别国市场需求的不同进行营销策略的调整。随着全球信息技术的发展,信息交流的加强,使世界市场消费倾向趋同,标准化的营销空间越来越大,因此,以全球标准化为主,适当考虑地方化的营销战略必将成为成功会议行业的选择。
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