大学生网络健康信息搜寻行为的研究
摘要:健康信息搜寻行为( health information seeking behavior,HISB)指针对具体事件或情境,用户在获取、澄清及确认与健康相关知识或信息的过程中表现出来的口头或非口头的行为。随着公众健康意识的不断提高以及网络在公众健康信息中日益广泛的应用,开展网络环境下公众健康信息搜寻行为的研究势在必行。本文通过对国内外健康信息搜寻行为相关文献的总结归纳,从大学生网络健康信息搜寻行为的现状及存在的问题展开调查,提出可以帮助改善或提高大学生网络健康信息搜寻效率和满意度的建议;分析大学生对网络健康信息的态度,从而有助于进一步改善网络健康信息的提供方式和引导大学生乃至其他社会群体的医疗健康信息消费,保证他们获得正确、可靠、有效的信息,以免造成由于信息误导而影响健康的不利后果。
关键词:大学生;网络健康信息;健康信息搜寻行为
一、研究背景
(1)网络健康信息需求的增长
近年来,随着生活水平的提高和经济水平的发展,随着全球健康促进运动的开展,人们对健康越来越重视,对健康问题的关注从疾病治疗扩展到疾病预防及自我保健等方面,对健康信息的需求也日益增多。健康信息泛指与人们身心健康、疾病、营养、养生等相关的信息。由于互联网信息的海量、方便获取、多元化等特点,已经成为人们获取健康信息的一个重要途径,越来越多的人选择通过网络浏览、搜索、征询以获取各类健康信息。
美国一项调查表明,61%的美国网民都会在互联网上搜寻健康或疾病相关信息,其中60%的人认为这些信息会影响他们的健康决策[1]。澳大利亚的一项研究表明,当人们对自己的健康状况有不良预期时会使用互联网来搜索健康信息,很多平时不使用互联网的人,也会出于对健康信息的需求而使用网络。2001-2008年,南澳大利亚人对于互联网健康信息资源的使用上升了57%[2]。根据39健康网发布的《2010年第四届中国网民健康状况白皮书》提供的数据,网络已经成为中国网民了解健康资讯的主要渠道,分别有69.8%和75.6%的网民会使用搜索引擎和浏览健康类相关网站等了解健康信息[3]。
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