- 研究背景：
20 世纪 90 年代以来，激烈的全球市场竞争和快速多变的市场需求使企业面临不断缩短交货期、提高质量、降低成本和改进服务的压力，单个企业仅仅依靠自己内部资源的整合难以应付，这就迫使供应商、制造商、分销商和零售商等不同实体逐渐走向合作。
21世纪的竞争是供应链间的竞争。随着我国经济发展的逐渐深入，国际著名企业都在中国设立制造工厂我国已经逐渐转变为全球的制造中心，成为供应链合作实施的前沿阵地。因此，我国企业的供应链伙伴关系运作协调就显得非常重要。
而在医药这个特殊的行业中，随着经济全球化和我国的不断深化的医疗改革，我国医药供应链逐渐发展，其中的供应商、制造商、分销商等逐渐认识到合作带来的利益。
在供应链联盟伙伴关系中管理企业间的信任、忠诚、道德、沟通和控制是保证供应链联盟良好运作的充分必要条件和关键环节。信任是维系供应链中合作关系的重要因素。本文研究的目的为探索信任在医药供应链中的角色作用。
- 文献综述
1、信任的定义
对于信任的定义，供应链领域各学者有着他们不同的看法。李辉等认为信任可以从多维度来定义，信赖角度, 定义为愿意依赖合作企业的意愿。义务履行角度, 描述为相信双方会有效履行承诺。信任评判角度, 描述为对另信誉可信赖性的评价。风险承担角度, 指愿意承受对方行为不确定性，但其中都包含:认为其他企业可靠的信念和其他企业也考虑其合作伙伴的利益。
许淑君和马士华认为信任包含两个方面，一是信任的实质为诚实、可靠、开放、公平合作以及遵守已达成的合同或协议的条款，二是信任建立的过程, 即合作方的行为是重要的。他们认为信任具体包含：坚持较高的行为标准, 如诚实、开放、公平、可信赖、说话算数；交易方过去的实际合作经验与表现；坚持合同的每项条款；积极的合作态度, 如信息共享、联合开发
产品;超越合同的理解等。覃汉松、欧阳梓样指出信任是确信其他人在交易中不会利用自己的弱点来获利的这样一种自信心。
综上所述，信任可以概括为相信合作方在合作过程中会自主履行承诺，不会对我方做出恶劣的不利行为的一种自信心。
- 信任的维度
信任的维度是指构成信任的各个方面。徐学军和谢卓君将信任维度划分为能力、可靠和友善。杨静在其博士学位论文中提出，信任的维度可以根据信任的程度和信任的发展阶段划分为弱信任、半强信任和弧信任；谋算型信任、了解型信任和认同型信任；计算型信任和关系型信任。
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