文献综述
本文从社交媒体网络舆情发展和数据挖掘技术两方面，总结了相关文献和研究成果。
1. 社交媒体网络舆情发展1.1发展现状网络舆情以网络为载体，以事件为核心，是公众情绪的一种表达方式，体现出人们所关注的社会热点和难点，及对国家政治、经济、文化等方面的关注。
目前，国内外关于网络舆情已经进行了大量研究工作，积累了相当丰富的研究成果。
以往研究的重点方向归纳起来主要为舆情演化规律、舆情演进预测、舆情治理等方面。
1.1.1舆情演化规律研究者针对网络舆情演化规律主要从过程和要素两个视角进行探讨。
网络舆论是一个极为复杂的系统，从过程视角来看，表现为有其独特的生命周期，不同阶段各有其特点。
学者杨军[1]侧重于研究突发事件，将网络舆情传播分为：危机潜伏、危机爆发、危机恢复三个阶段。
学者薛澜[2]以舆情对社会的危害程度区分，将网络舆情传播分为：危害产生、危害较少、后续恢复三个阶段。
学者徐红[3]则将周期划分为：发酵期、爆发期、衰退期。
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