一、选题背景和意义：
21世纪是体验经济的时代，而旅游的本质就是一次体验，旅游产业实际上就是在售卖体验。因此，体验研究在旅游学术研究领域占有重要地位，旅游体验被定义为游客在服务接触的过程中所感受到的主观心理状态（Otto and Ritchie 1996）。游客的体验可按照时间顺序分为预期体验、在场体验和追忆阶段三个阶段（孙九霞，2019）。起初，旅游体验研究大多着眼于在场体验研究，即游客在旅游过程中的体验。后来随着研究的深入，学界逐渐认识到旅游体验并不会因旅游活动的结束而终止，游客在游后会将旅游过程中难忘的旅游体验经过加工之后储存在记忆中，对于后来的旅游决策产生重大影响。近年，国外学者提出了Memorable tourism experience（简写为MTE，中文译作“难忘的旅游体验”或“旅游体验记忆”）这一概念，并从多个角度展开了研究，也证明了MTE研究的理论意义和实践意义。而国内对于这一新兴议题关注较少，亟待学习国外对MTE的研究成果，结合中国旅游发展实际开展研究。同时，2018年国家提出“文化和旅游融合”这一旅游业发展新趋势，文化旅游相较于传统观光游具有更加多样性和多元化的旅游体验。因此，在文旅融合的时代背景下，对于文化旅游后游客形成的难忘的旅游体验展开研究具有重要意义。
研究文化旅游的难忘旅游体验主要包含两方面的意义：首先，具有重大的理论价值。能够与国际接轨，对MTE的理论进行完善，为其增添文化旅游领域和以中国为案例地的研究成果，同时也有利于促进国内难忘的旅游体验的理论发展。其次，难忘的旅游体验理论对于旅游业发展实践具有重要的指导意义。能够发现游客在目的地如何产生难忘的文化旅游体验，检验旅游目的地当前建设和营销成果。并在当前旅游从观光型向体验型转型的背景下，促进文化旅游目的地的体验营造和体验营销，为游客创造更好的文化旅游体验，有利于旅游业提质增效、转型升级。
二、课题关键问题及难点：
关键问题：
1.梳理总结国内外关于MTE的文献研究，从中获得本课题研究的理论基础和研究方法，并对于本文所研究的难忘的旅游体验进行概念化。
2.以南京市为案例地，采集网络游记数据并利用质性分析软件进行内容分析，对案例地游客的难忘的文化旅游体验进行聚类，划分出不同类别，并且提取出每一种类别的难忘旅游体验的构成要素。
3.选取曾经前往案例地进行文化旅游的游客进行深度访谈，对于内容分析阶段所获得的结果进行检验和丰富，并且深入探讨不同类别下难忘的文化旅游体验各种要素形成的内外部原因。
4.对于内容分析阶段和深度访谈阶段的结果进行整合，获得难忘的文化旅游体验的完整理论模型，并据此对于文化旅游目的地提出建设和营销建议。
难点：
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