毕业论文课题相关文献综述
一、研究背景:随着国家经济水平的快速提高,越来越多的人在满足物质需求的基础上,寻求精神面的享受。
旅游行为变得越来越普遍。
2010年江苏镇江市提出智慧旅游概念,让游客利用互联网等新技术借助智能手机自主获取旅游相关信息,以达到信息智能获取、方便实行旅游计划的目的[1]。
因此衍生出许多品种繁多、功能丰富的旅游APP。
二、行业概述:旅游类应用按照用户需求划分为:资讯、预订、交通、分享四种类型;OTA预订市场发力多年,厮杀激烈,赚取佣金的商业模式相对稳定。
而随着手机、平板等移动设备的普及,用户场景更加丰富,传统的OTA平台无法满足用户需求不断淘汰,旅游类app逐渐向前后延伸,填补用户出行的需求空白,马蜂窝的旅游攻略即属于协助用户规划行程的资讯类应用。
资讯类应用需要大量的数据支持,属于强运营产品,通常也会包含UGC SNS,作为平台激励经验用户产生有效内容,吸引潜在用户出行体验,并以天然的分类方式(目的地)划分用户群,提供结交渠道,增加用户覆盖率。
因为盈利问题,资讯类应用也会向后扩展,接入预定产品(比如酒店、线路),相对于传统OTA,资讯类应用根据信息分类和用户痕迹,可以更精准的推荐。
总结为:(一)预订类 对于旅游者来说,首先得解决行、住两大问题,因此机票、酒店等的预订是旅游之前要解决的重点问题。
APP 预订比起网络预订最大的优势,是可以随身随时地预订,迎合了用户的即时决策。
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