摘要
消费者索赔权作为消费者权益保护的核心内容,是指消费者在合法权益受到侵害时,依法请求经营者承担相应法律责任的权利。
近年来,随着我国经济的快速发展和消费结构的不断升级,消费者权益保护问题日益凸显,消费者索赔权的法律研究也日益受到学界和实务界的关注。
本文拟在梳理国内外相关文献的基础上,对消费者索赔权的概念、理论基础、制度构建、实现机制以及面临的困境和完善路径等方面进行深入探讨。
关键词:消费者权益保护,索赔权,法律研究,制度构建,实现机制
#1.1消费者
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定,消费者是指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的自然人、法人和其他组织。
#1.2索赔权
索赔权是指权利人在其权利受到侵害时,依法请求加害人或负有责任人承担相应法律责任的权利。
#1.3消费者索赔权
消费者索赔权是指消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中,其合法权益受到经营者侵害时,依法请求经营者承担民事责任、行政责任或刑事责任的权利。
消费者索赔权是消费者维护自身合法权益的重要法律武器,也是保障消费者权益实现的重要途径。
二、研究概况近年来,随着我国经济的快速发展和消费结构的不断升级,消费者权益保护问题日益凸显,消费者索赔权的法律研究也日益受到学界和实务界的关注。
国内学者从不同角度对消费者索赔权进行了研究,取得了丰硕的成果。
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