毕业论文课题相关文献综述
一、课题研究背景及研究意义近年来，新媒体在数字科技的推动下迅速崛起，成为全新的信息传播和交流模式，其交互性特质使得信息在网络环境下得以迅速传播，同时引起社会公众的有效关注。
在目前新媒体环境日益庞杂的情况下，政府公共危机管理如何借助大数据技术及时高效地应对和处理危机成为亟待解决的问题。
大数据的出现，既为政府公共危机管理实时获取信息、及时处理突发事件提供可能，也为政府公共危机事件的信息处理、公共危机管理的阶段性应对发挥重要作用。
但同时，其信息传播的高速与信息的共享性、开放性都对政府公共危机管理的时效性、可控性提出了要求。
因此，本文以无锡高架坍塌事件为例，综合分析大数据时代下我国政府公共危机管理存在的问题及挑战，为政府从容应对网络环境下的公共危机提出对策。
政府在公共危机管理中如何有效运用新媒体，准确传递政府的声音，解决危机的同时提高政府的公信力显得至关重要。
二、国外政府公共危机管理研究现状及发展方向关于公共危机管理的重要性。
格林认为，作为政府的一项重要职能以及现代公共管理工作的一个重要组成部分，公共管理是在事态已发展到无法控制程度的情况下进行的管理活动，也就是说，作为政府公共危机管理的初衷，尽最大努力减少损失同时也是他们的主要任务，同时罗伯特希斯也明确指出：公共危机管理包含对危机事前、事 中、事后所有方面的管理。
关于新媒体对政府公共危机管理的影响。
21世纪初期，国外关于自媒体的研究已经开始拓展到社会公共管理。
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