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文献综述
2020年突发的一场疫情，使人们不得不改变生活和工作的习惯。
远程办公成为疫情之下最可行的办公方式，它帮助全球各地的人们实现在家办公，很大程度上缓解了企业在疫情期间的困窘局面，削弱了疫情对人们生活的负面影响。
同时，我们不得不注意到远程办公也正暴露出诸多问题。
在这一特殊的时间段，很多企业选择让省内员工回公司工作，省外员工在家线上工作，这样的线上线下双轨制办公模式看似合理，但在实际运行时不可避免地存在一些问题。
线下办公的员工需要调整原先的办公模式以弥补线上办公人员不在场所带来的各种情况。
比如处理来访客户的交涉。
这很可能带来非远程办公人员的心理失衡及时间管理问题，对非远程办公人员造成阻碍性压力源(张勇,刘海全,王明旋,青平,2018)，继而影响其工作绩效甚至离职率。
关于远程办公，以往的研究更多的把注意力放在了远程办公的直接受众，却未将其对非远程办公人员的影响给予足够多的关注。
线上线下双轨制办公模式即是指组织内部分员工线上异地办公，另一部分员工线下到岗办公。
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