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文献综述
随着全球经济一体化趋势的日渐加强以及知识经济的兴起,社会环境中不确定因素不断增加,使得企业面临的竞争压力不断增大,同时,市场的快速变化要求企业要迅速了解市场,不断进行创新。而企业实现创新的必要条件,就是构建学习型组织并对企业的知识进行有效的管理。因此,研究企业如何构建学习型组织及有效管理企业的知识以提升企业的市场竞争力有一定的现实意义。
一、学习型组织的概念综述
学习型组织的概念是美国哈佛大学佛睿思特(Forrester)教授于1965年在《企业的新设计》一文中首先提出的。在此基础上,美国著名当代管理大师彼得圣吉(PeterM.Senge)于1990年在《第五项修炼学习型组织的艺术与实务》一书中首次提到这是一种组织类型和管理理念。[1]
彼得圣吉博士对数千个管理企业进行了深入广泛的调研。经过十几年的研究与实践,他将心理学教育学系统科学的理论应用于企业管理之中。开发出建立学习型组织的一整套方法,使学习型组织演变成一项管理科学。[2]
具体而言,所谓学习型组织,是以共同愿景为基础,以团体学习为特征的扁平化、横向网络管理组织系统。它以增强组织的学习为核心,通过提高组织的群体智商,使员工活出生命意义。[3]
而对于学习型组织的核心内容,大部分学者的意见是大致相同的。陈静提出,五项修炼又称为圣洁模型,是目前比较好的构建学习型组织的概念。其中,五项修炼以系统思考为核心,是一种建立在团队学习基础之上的自我超越,最终实现共同的愿景。[4]
学习型组织实质上就是一种让组织内的全体成员全身心投入并有持续增长的学习力,能体验到工作中的生命意义,创造自我,扩展创造未来能量的组织。[2]
在诸多学者的定义下,我们可以综合发现,学习型组织建设的三个层次是个人,团队和企业,根据学习型组织的五个要素相结合,通过企业与个人的共同文化诉求,以团队合作为基础进行学习,启发,交流和进步。
因此,肖艳红认为,学习型组织的管理理论使得企业在现代创新、竞争和快速发展的经济社会中具备更强大的生命力和创造力,使管理者胸怀远大,企业员工勤奋工作、精神愉快而健康,企业也能够在竞争的风浪中得到长期稳定而高速地成长。不少企业在构建学习型组织时,基本上是围绕彼得书中提到的五项修炼并且通过训练、演练、修炼,整体的提升组织文化来开展,从而使组织进入长期持续健康发展的轨道。学习型组织没有固定的模式,从某种意义上来说,也是一种理念,甚至可以说是信仰。[5]
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