实施财务共享服务对公司绩效影响的实证研究文献综述

 2022-04-14 21:20:49

文献综述

（一） 共享服务与财务共享服务

Robert Gunn 等在1890年首次将共享服务的概念提出。1999年，Schulman 等研究得出共享服务产生的基础是为了达到企业整合资源的目的，而资源整合能够很大程度上降低成本，从而创造企业价值。Hofman M N（1983）指出共享财务系统的成功取决于组织能否有效和经济地利用资源。一个组织在系统上花费的努力越多，系统就越有可能根据该机构的需要执行，指出共享系统能够进一步应用在财务领域。Ioan Petrisor（2016）对财务共享的内容进行分类，概括为流入管理，流出管理，综合控制三个部分。

国内学者对于共享服务的探究通常紧密联系实务：2004年，王荭等人就指出共享服务是集权也是分权，主要目标是平衡，但避免了不加分析的数据处理，且共享服务应用的发展在于如何使财务职能部门的结构进行重新整合。万蓓（2010）对于已经实施财务共享服务的花旗银行的企业绩效管理方式进行了批判，认为其管理行为滞后且流于形式，难以评估财务共享模式的效益与成本，因此重新构建了该模式下的平衡积分卡的指标，展望企业采用商业智能信息模式来提高信息整合水平。

（二） 财务共享服务的有效性

国内外学者对于财务共享服务有效性的研究主要从管理模式出发，或从某一案例实施财务共享前后企业的业绩变化来得出财务共享有效性的结论。财务共享对公司绩效的影响主要表现在成本、效率、质量、战略四个方面，因此其有效性的论述通常基于以下四个角度：

在成本有效性方面，陈卫东（2014）通过分析奥的斯电梯公司财务与业务融合的管理问题和运行现状，总结对比共享模式优化后的成果，归纳得出奥的斯电梯公司财务共享服务中心建立的必要性以及该模式能够有效降低公司运营成本的结论。钱延波也于2020年提出共享是一种颇具效用的管理理念与方法,有效实现了对企业财务管理成本的控制,加速了企业战略目标的实现。

在效率有效性方面，Andrew Kris在2001年提到，稳定的集团公司应该专注于生产高质量的产品和业务增长，共享模式能够很好的解决这一问题。德勤amp;ACCA(2013)认为财务共享中心必须专注于向用户提供高效服务。汪艳（2015）以S电信公司为研究对象，列举了财务人员缩减 192 人等事实，表明财务共享能有效提升公司人力资源效益。

在质量有效性方面，杨玉稳（2018）通过对河北省气象局财务核算中心转型的研究，总结出增强机构有效性、提高财务信息质量、提高财务档案管理规范性和实现个性化服务为财务共享最显著的四种实施效益。罗刚 (2018）对比分析了传统模式和共享模式的优缺点，提出在共享模式下，由于流程规范、标准化办公企业服务质量更好。

战略有效性方面，ACCA（2002）研究报告指出建立财务共服务中心后，企业可以及时获取不同区域子公司的全面、真实的经济业务信息，做出更加高效的分析和决策。张瑞君、陈虎等（2008）指出，实施财务共享服务之后，会形成新的业务体系，财务部门与决策层之间的沟通更加顺畅。田洪刚（2018）提出财务共享管理模式得到推广的主要原因是来自于企业间的竞争，财务共享服务中心的实施，能够有效降低运营成本，缓解人力资源，同时能依赖信息技术技术提高资金管理水平，做好财务决策，为企业的发展争取更大的机遇。

（三） 相关研究评述

综上所述，目前国内外学者对共享服务和财务共享服务相关概念的研究已相当成熟，并形成了初步共识。财务共享服务源于共享服务的成功实践，对共享服务的理论研究又进一步指导财务共享服务在实践中不断深化。在探究财务共享服务的实施效益方面应重点把握两个方面：一是影响共享服务实施的关键因素，二是实施共享服务给企业带来的企业价值的增加。从整理文献的过程中可以发现，国内学者很少使用实证方式论述财务共享有效性，可能是由于财务共享在中国起步较晚的缘故，可供研究的样本数量不足。然而伴随着财务共享服务在我国的蓬勃发展，采用实证研究的方式验证其有效性具有很重要的意义，因此，本文从不同行业选取实施财务共享的上市公司作为样本，以6项财务指标反映绩效变化，来探究财务共享服务的实施对公司绩效的影响，进而探究财务共享服务的有效性，以期在企业实施该模式时提供一定参考价值。

参考文献

[1] 王荭,李桂芳.浅议共享服务在财务领域中的应用[J].山东水利,2004(06):58-59.

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