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“互联网 ”背景下的智慧乡村旅游建设开发
摘要：近年来，“互联网”背景下的智慧旅游的发展日渐成熟，为我国旅游业的长足发展提供了重要的管理模式与平台支撑。智慧旅游以物联网、大数据、云计算等技术为支撑，从各个方面入手，将旅游推向便捷化、安全化。我国政府已经意识到智慧旅游的重要性，纷纷开始了智慧乡村旅游建设开发。近年来，乡村旅游发展如火如荼，游客数量也在逐年上升，一些问题也随之而来，我国乡村旅游的弱点也在不断暴露。游客对乡村游回头率低、满意度不高，一般都是与乡村公共基础设施建设、服务设施不完善以及景区缺乏新意等有关。如何吸引游客兴趣，保证乡村景点高质量可持续发展，是我们需要考虑的问题。保证“互联网”技术在乡村旅游发挥应有的作用，也具有一定的实践意义。
关键词：智慧旅游、乡村旅游、可持续发展、游客满意度
引言
近年来，随着我国宏观经济的稳步增长与人均可支配收入的逐步提高，生活逐渐改善，人们对于精神文明的需求日益增加。乡村旅游与传统旅游不同，它着眼于休闲自然的农村生活，更加符合大多数在城市中生活的游客放松身心的需要。据《全国乡村旅游发展监测报告（2019年上半年）》发布数据显示，2019年上半年我国乡村旅游人数15.1亿人，同比增加10.2%，总收入0.86万亿元，同比增加11.7%；我国乡村旅游就业总人数到 2019年6月底已达到886万人，同比增加7.6%；与此同时，随着我国旅游人数的不断增加以及人们对于乡村旅游的热情不断高涨，2018年我国休闲农业与乡村旅游收入逐渐提升，乡村旅游共实现 8000亿元的旅游收入，占国内旅游总收入的13.40%。乡村旅游已经成为我国旅游业发展的重要抓手，成为促进当地经济发展的一大法宝。
盐城乡村地区拥有平原、湖泊、河流、森林等多样性的自然生态资源，形成具有观赏价值的自然景观，盐城也素以“新四军红色文化”、“海盐文化”、“里下河水乡文化”著称。盐城乡村地区的自然与人文资源丰厚，目前已有4家江苏省五星级乡村旅游区———盐都区三官村、大丰区恒北村及丰收大地、东台市甘港老家，位列江苏省第二。由于大丰区在四家中独占其二，本文将以大丰区为例，研究智慧乡村旅游在此地的发展情况。
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相关概念的界定
- 智慧旅游的定义
“智慧旅游”是一个全新的命题，它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。
早在2009年12月1日，《国务院关于加快旅游业发展的若干意见》就提出了要把旅游业培育成国民经济战略性支柱产业和人们群众更加满意的要求。加快推进旅游业与信息产业的融合发展，充分利用信息技术的新成果来引导旅游消费、提升旅游产业的素质，成为把旅游业培育成现代服务业的关键。2010年，江苏省镇江市创造性地提出了“智慧旅游”概念，并率先开展“智慧旅游”建设。2011年7月15日，时任国家旅游局局长邵琪伟正式提出：旅游业要落实国务院关于加快发展旅游业的战略部署，走在我国现代服务业信息化进程的前沿，争取用10年时间，在我国初步实现“智慧旅游”。2014年8月，国务院颁布《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》，明确提出加快旅游基础设施建设，包括加快智慧景区、智慧旅游企业建设，制定旅游信息标准化等内容。随后，全国嫌弃智慧旅游建设热潮，信息化渗透到旅游产业各个层面的趋势明显。2015年初，原国家旅游局发布《关于促进智慧旅游发展的指导意见》。提出到2020年，我国智慧旅游服务能力要明显提升，智慧管理能力持续增强，大数据挖掘和智慧营销能力明显提高，移动电子商务、旅游大数据系统分析、人工智能技术等在旅游业应用更加广泛，培育若干实力雄厚的以智慧旅游为主营业务的企业，形成系统化的智慧旅游价值链网络。
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