我国经济型酒店智慧化发展策略研究
摘要：国内外关于酒店智慧化发展均有相关研究，其中国外对于智慧酒店的研究始于IBM提出的“智慧地球”的概念，随后智慧系列在全球的应用，促进智慧酒店的发展。国外学者在基于顾客群体的酒店业发展态势进行研究，也有部分学者注重在酒店智能化研究初始阶段信息技术系统的应用分类。
国内如今随着智慧旅游的不断发展，作为旅游产业链中重要一环的酒店业其智慧化发展程度也受到极大的关注。在酒店业智慧化发展进程中，最有效的手段就是变革传统意义上的酒店业竞争方式和经营管理模式，在经营过程中大规模应用先进的信息技术，不断创新，进而赢得新的竞争优势。
关键词：酒店智慧化；经济型酒店；智慧化对策。
一、文献综述
近年来，随着科技进步和消费升级，消费者对科技化、体验化、场景化和定制化的酒店产品需求日趋强烈，酒店智慧化日益得到重视。尤其是在2018年，万豪、洲际、香格里拉、君澜、华住、锦江、如家等酒店集团都在酒店智慧化方面推出了新举措；腾讯、阿里、万达、苏宁等商业巨头依靠资本和科技的力量，相继涌入智慧酒店领域。
在酒店智慧化发展迅速的背景下，作为大多数人出行选择的经济型酒店也站在了风口浪尖之上，是选择顺应潮流，发展建设相关智慧化服务产品网络，还是一成不变保持原样，影响着经济型酒店智慧化的发展前景。
在全国智慧旅游建设稳步推进的大背景下，作为旅游产业链和价值链上的重要企业，酒店也将全面进入转型与升级的新阶段，智能化、数字化、信息化和个性化将成为酒店业发展的必然趋势。因此，作为智慧旅游发展的一个重要子系统，智慧酒店建设应该受到业界和学界的关注。业界应该抓住机遇，迎接挑战，切实提升酒店的智慧化服务、智慧化经营、智慧化管理等，以使顾客的体验达到最优水平，从而真正提升酒店的竞争力，实现酒店的全面和深度智慧化建设。
（一）国外研究综述
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