出境领队的生存现状与发展的思考
摘要:国家统计局最新发布的报告显示,中国出境游人数和境外旅游支出位居世界第一,中国已成为全球最大的出境游市场。领队是旅游业发展的实践者和推动者,位于旅游业的第一线,肩负着展示行业形象、分享传播祖国山水人文之美、讲好中国故事的重要责任。随着我国出境游的蓬勃发展,对领队的需求和要求也提升到了一个新的高度。
关键词:出境游;海外领队;职业现状;改善措施
- 文献综述
我国旅游业发展起步晚,但发展迅速。改革开放以来,我国政府颁布了一系列推动旅游业发展的政策,旅游业成为我国发展速度最快并且具有明显国际竞争优势的一个产业。据国家统计局最新发布的报告显示,中国出境游人数和境外旅游支出位居世界第一,中国已成为全球最大的出境游市场。
随着经济全球化的加剧,各国之间的联系也越发紧密,人们对出境旅游的需求日益增长,旅游日益成为中国人小康生活的重要标志,体现了人们对美好生活向往,成为今日中国与世界更加自信对话的窗口,也是世界认识现代中国、开放中国、文明中国、美丽中国、幸福中国的途径。同时“一带一路”等相关政策的提出,为出境旅游指出了一条新的发展方向,人们对于出境游的愿望也越来越强烈,因此也就需要更多的具有专业素养的出境旅游领队人才。
但是,由于出境领队人才队伍的建设不足,对领队的关注度不高以及领队目前所面临的生存现状等因素,导致了境外旅游问题重重,不仅旅游者无法真正实现出境旅游的享受,也给国际友人留下中国旅游者素质不高等不良印象,损害了我国的国际形象。
为了更好的营造中国在国际上的友好形象,对出境领队的关注以及培养是关键。为此,我们要加强对出境旅游市场的规范管理,注重立法保护海外领队权益,是解决海外领队生存发展现状的重要因素,同时我们也要转变培养模式、提升领队专业素质,增强领对的核心竞争力,打造一支业务上过硬、思想上成熟的出境旅游工作队伍。
(一)、国内对于领队职业现状和发展的相关研究
国内学者对于“出境领队”的定义是:将旅游团带到港澳台及别的国家进行游览参观,全程负责游客的吃住行游购娱等旅游活动的专业人员。当前,我国居民去境外旅游主要还是选择跟团游,所以领队在出境游的地位和作用是不可替代的。但是,由于国内对海外领队的关注程度不够以及旅游市场的管理不规范,使得领队在现阶段的生存有着诸多的问题。国内学者对这些存在的问题都提出了自己的见解。
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