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一、工作环境内涵工作环境一般是指人在生产活动中所处的自然环境和社会环境。
另外，对工作环境还可以从个体的、人际的和组织的三个层次进行分析。
本研究为了方便对组织内的各种因素进行区别分析，将工作环境分为物理环境、制度环境和社会环境三个层次。
(1)物理环境工作的物理环境包括工作环境的温度、湿度、照明度、噪音、震动、异味、粉尘、污秽、气压、辐射等，以及任职者与这些环境因素接触的时间等。
廖益，易树平，杨文彩(2008)认为，办公环境的空间布局、温度、照明等物理环境对员工效率有重要的影响。
陈丽芬，江卫东(2009)认为，优美舒适的工作环境会使员工心情舒畅而低劣的工作条件则会使员工情绪低落,心理感到压抑、烦躁和厌倦。
(2)制度环境杨东进，冯超阳(2016)认为，制度环境是指员工认为组织应该具备完善的管理制度，赏罚要公平合理，报酬的支付更要公平地反映个人的努力程度。
周浩，龙立荣(2013)认为，工作不安全感是员工对工作环境稳定性的感知，是管理者可以通过绩效考核等管理措施直接干预的。
林彦梅，刘 洪，王三银(2015)认为，企业可以通过营造工作场所的氛围来影响员工，使得员工保持较强的情感和心理边界强度。
袁凌，贾玲玲，李健(2014)认为，企业劳动关系状况差一般都是因为企业发展不够成熟，而这就需要企业加强其自身的基础制度体系建设。
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