阿里巴巴人力资源管理实践及其启示文献综述

 2021-10-23 20:18:54

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企业文化是企业的灵魂,是企业发展的源动力和企业创新的理念基础,是员工行为规范的内在约束,对人力资源管理具有促进作用(赵瑜,2012)[1] ,尤其对人力资源激励机制有着广泛而深入的影响。

互联网时代下组织环境的重大变化为人力资源激励带来了新的挑战,人力资源激励机制正依托企业文化逐渐由物质激励向柔性的人文关怀激励倾斜(蒙俊,2016)[2] 。

此时,结合企业文化,探究并建立心理契约在人力资源管理中的激励机制,对当代人力资源管理与企业发展具有重要意义。

(一)企业文化企业文化又叫组织文化,来自于英文Corporate Culture,是20世纪80年代美国学者分析、总结、归纳后提出的概念。

广义上,企业文化是企业全体人员的文化素质和文化行为,包含制度、规范、设施等要素;狭义上,企业文化是企业的一种基本精神,包含员工共有的价值观和行为准则(陈春花,1999)[3] 。

吴文盛[4] (2005)综合国内外学者的结论总结出:最深层的企业文化是属于精神文化或观念文化,一般包括企业价值观、企业精神、企业道德、企业宗旨或企业使命和企业目标;中间层是指制度行为文化,包括企业制度、企业民主、企业文化活动、企业人际关系;而表层则是物质文化层,包括企业环境、企业器物、企业标识(如厂歌、 厂徽、广告语)等。

企业文化与人力资源激励机制有着密不可分的联系,长期以来备受国内外学者的关注。

现有研究普遍认为企业文化对人力资源激励机制有着广泛而深入的影响,朱传书[5] (2016)即通过实证研究证明了企业文化与人力资源激励机制高度相关,并且企业文化导向影响激励机制的运行方式,同时企业文化影响激励机制的效果。

另一方面,刘聪[6] (2012)指出人力资源管理亦已成为塑造并深化企业文化的重要手段之一,双方是相互加强、相互促进的关系。

总的来看,无论是国外还是国内,都非常注意协调企业文化与人力资源管理的关系,这种关系主要集中在企业组织文化如何影响人力资源激励机制和人力资源激励机制如何影响企业组织文化两个方面。

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