职场霸凌现象的新变化和危害处理研究文献综述

 2021-10-25 21:04:26

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职场霸凌现象的新变化与危害处理研究引言最近的职场现状调查中,职场霸凌一词越来越多的出现在人们眼前,有博主在微博上发起投票,对你是否遭遇过职场霸凌?这个问题展开调查,结果8857个调查对象中,有7011位职场人选择了有过,职场霸凌很常见,占了总体的79%,其中被上司穿小鞋、孤立、排挤,或者被无端指责辱骂的情况比比皆是。

那么什么是职场霸凌呢?职场霸凌这个词第一次出现是1992年,由BBC记者、主持人安德烈亚当斯(Andrea Adams)在《职场欺凌:如何面对与克服》这本书中提出的,指在工作场所中发生的,藉由权力滥用与不公平的处罚所造成的持续性的冒犯、威胁、冷落、孤立或侮辱行为,使被霸凌者感到受挫、被威胁、羞辱、被孤立及受伤,进而折损其自信并带来沉重的身心压力。

以前职场霸凌主要是孤立被排挤,现在在更多的工作压力下,职场霸凌也有了更多的类型,所以本文主要研究职场霸凌的新现象以及危害处理。

在了解职场霸凌的原因之后提出对策,以改变或防止这种现象。

一、职场霸凌概念具体来说,职场欺凌常见的行为包括以下这五大类:第一类:贬低当事人的意见,公开进行专业上屈辱,指责当事人缺乏努力,恐吓使用纪律或惩处程序。

比如对新人不培训、不指导、对员工不给资源和支持,却责怪他们工作绩效不佳、不够专业。

第二类:包括破坏个人信用,破坏性的影射和讽刺,进行不适当的笑话目标,持续的戏弄、对骂、侮辱、恐吓、威胁。

比如在他人面前轻视或贬抑你、在私下或他人面前对你咆哮、羞辱或威胁。

或者给你取了一个你非常讨厌的外号,他们美其名曰开个玩笑嘛,怎么那么小气!。

第三类:包括阻止访问的机会,身体或社会隔离,隐瞒必要的信息,保持目标的循环,而忽略或排除。

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