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引言随着知识经济时代来临，员工敬业度已成为影响企业竞争优势的重要因素。
然而，盖洛普公司的行业敬业度调查报告显示中国企业的敬业员工比例仅6%，低于世界平均水平，这与我国进入高速发展阶段及经济转型期的现状产生冲突。
究其原因，中西方对于敬业度有着不同的定义与测量方法，西方对于敬业度的测量主要关注工作本身，而中国员工对敬业度的关注则是爱岗、敬业和报国的内在黏合。
本研究将深入研究中西思维差异性视角下的敬业度特征、维度，并从中国传统文化中挖掘员工敬业度的基本内涵，发现敬业度水平的影响因素并提出相应的提高对策，以提升企业绩效、增强企业竞争力，对于企业管理具有重要的理论和现实意义。
一、敬业度概念辨析1、西方关于敬业度概念的表述随着积极心理学研究的兴起，Kahn最早从角色中的自我理论出发，将敬业度定义为组织成员将自我投入到工作角色中，在情感、认知及生理方面积极完成自己的工作并在其中展现自我的程度。
Schaufeli等人从工作倦怠（精力耗竭、愤世嫉俗以及低效率）的反面，提出工作敬业度是种积极、充实并与工作相关的心理状态，表现为奉献、活力及投入。
Rich强调工作敬业度不仅表现为员工积极的心理状态，还包括认知以及行为的投入。
Saks则认为敬业度是指员工在体力、认知和情感上对所从事的工作和服务的组织的投入程度。
2、中国关于敬业度概念的表述中国对于敬业度的关注由来已久，可从传统文化中具体体现。
同时，中国传统文化将敬业与道德相联系。
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