毕业论文课题相关文献综述
文 献 综 述
随着市场经济与经济全球化的快速发展,知识经济、移动互联网愈演愈烈,知识型员工逐渐增多,员工对工作内容、职业发展、在组织中的地位等因素更为看重,传统的以经济性为主的薪酬体系愈发难以发挥吸纳、保留和激励优秀人才的作用。当代企业之间的竞争归根到底是人才之间的竞争,人力资源是最有能动性和创造性的资源,随着企业经济体的发展壮大,与人力资源管理在企业管理中扮演的角色越来越重要,越来越多的企业意识到人才在企业市场竞争中的重要作用,如何选择人才、留住人才、激励人才并培养其忠诚、敬业、高绩效的工作态度是企业首要考虑的问题,良好的薪酬制度对解决这个问题有着重要的作用。随着总报酬概念的逐渐流行,总报酬将薪酬的概念外延进行了扩大,把非经济性的薪酬要素如工作和生活的平衡、认可与赏识等纳入了其中,为越来越多的企业关注,全面薪酬对人力资源管理的影响越来越大。
一、全面薪酬的理论发展
国外,埃德劳勒于1971年提出全面薪酬的概念,即外在薪酬与内在薪酬,将员工的薪酬与企业经营发展结合起来;20世纪80年代中期全面薪酬管理模式在美国企业进行实践应用,很多企业把以往基于岗位的、相对稳定的薪酬战略转向于基于绩效的、相对变动的薪酬战略,将薪酬福利和绩效考核结果紧密结合;1997年美国韬睿咨询公司通过对发达国家高管的调查,提出了包括薪酬、福利、学习和发展、工作环境四个维度的全面薪酬框架[1];Shcharansky Ledford(2001)等学者认为全面薪酬应该包括直接经济薪酬、间接经济薪酬、工作内容、从属关系和职业发展五类[2]。
2000年美国薪酬协会改名为全面薪酬协会,把全面薪酬作为一个反映员工在雇佣关系中获得有价值的事物的综合模型,提出了包含薪酬、福利和工作体验的全面薪酬模型,对全面薪酬的定义进一步明确,即为雇主用来吸引、留住、激励员工的各种可能的工具,包括员工认为自己能够从雇佣关系中得到的各种有价值的东西;2006年全面薪酬协会对全面薪酬模型进行了进一步的优化,提出新的全面薪酬模型,即薪酬(包括固定薪酬与可变薪酬)、福利(如社会保险、集体保险、带薪非工作时间)、工作与生活平衡(如工作场所的灵活性、假期的完整性)、绩效管理与认可(对员工的工作表现作出即时回应)、开发与职业发展机会(如培训机会、晋升机制等);2015年其对全面薪酬模型进行再进一步的修订,将原有的五个维度调整为六个,即薪酬、福利、工作与生活的有效平衡、认可、绩效管理、人才开发,以进一步适合现实情况的需要。
国内,刘爱东(2004)提出了一套自内向外扩散的涟漪式的全面薪酬模型,由四部分内容组成,由内向外分别为:薪资、福利、事业、环境,其对员工的影响程度自内向外逐渐扩散[3],更多的学者结合埃德劳勒的全面薪酬理论,阐释了一些内外部激励方式,如谭安洛(2009)提出虽然外在薪酬的激励方式仍然是组织对员工进行激励的主要部分,但是内部薪酬也在发挥着应有的激励职能,它们相互关联,相辅相成,形成了一个有机的综合薪酬激励体系[4]。此外,国内学者也对全面薪酬模型进行研究,提出自己的理论见解,如郭卫东(2010)结合美国全面薪酬协会的全面薪酬模型的演化和内容对如何实施全面薪酬战略提出了自己的建议[5];赵玉莲(2012)结合全面薪酬的概念,对外在薪酬和内在薪酬进行了更加细化的描述,同时指出了企业在实施全面薪酬的过程中需要注意的问题[6]。
二、全面薪酬对企业人力资源管理的影响
目前对于全面薪酬对企业人力资源管理的影响的研究,多以马斯洛的需求层次理论、公平理论、双因素理论、期望理论以及代理理论等理论为基础理论,主要探究全面薪酬对企业招聘、留住人才的作用以及如何更好地在企业实施与企业战略和企业人力资源战略相匹配的全面薪酬战略。
张晓婷(2016)认为全面薪酬对企业具有吸引员工、激励员工和保留员工的作用,相比于传统薪酬,全面薪酬增加了精神激励的内容,更容易吸引有能力的员工,工作-生活平衡、绩效管理及认可奖励、职业发展和职业机会这三个维度的激励作用在货币薪酬上升到一定程度后激励作用增加不明显的情况下作用变得越来越明显[7]。孙柳亚等(2016)认为,实现现代企业战略性全面薪酬对于现代企业高效率地使用人才,提升现代企业核心竞争力至关重要[8]; 尹剑锋等(2016)认为,在互联网+背景下,网络招聘应用广泛,人才交流变得非常便捷和频繁,企业间的人才争夺战愈演愈烈,企业间的薪酬待遇信息高度透明化,诱使企业人才倾向于寻找更好的待遇水平和发展机会,在这样的情况下,实证研究表明,立足全面薪酬理论视角构建现代企业战略薪酬体系,帮助企业推动薪酬体系改革,有助于指导企业采取正确的薪酬政策,吸引和留住人才[9]。
Spherion公司(2017)的调查表明,75%的知识型员工认为全面薪酬对于他们留在组织中至关重要,因此全面薪酬能够更好地通过将员工个人贡献与组织目标相匹配来最大限度地满足员工需求,实现员工与企业共同发展[10]。
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