数字化人力资源管理系统构建—以阿里巴巴为例文献综述

 2022-01-01 22:26:43

全文总字数:2928字

文献综述

文献综述(1)数字化人力资源的含义数字化人力资源是以社交、移动、分析、云等实现人力资源服务和流程的数字化转型,以构建全新的HR运营模式和员工体验,提升组织能力。

王丽(2019)指出,数字化人力资源改变了传统的人力资源管理模式,通过数字化思维将原有的战略-组织-人才转变为以人才为中心的战略-人才-组织模式,利用数字化技术把数字化思维渗透到人力资源管理分析、沟通、组织等的各个环节。

[2]数字化人力资源由两方面构成,一是员工信息的数字化;二是招聘、培训、考核、薪酬等人力资源工作流程的数字化。

李凤,欧阳杰(2019)指出员工信息的数字化不仅仅是员工个人信息由纸质档案转变为电子档案的数字化,更是涵盖员工的技能,性格特质等信息,有了这些数字化信息,企业可以利用大数据技术更好的预测员工未来的绩效和离职的倾向。

[3]马磊,杨军,林艳茹,张洁(2014)认为数字化人力资源就是从新的角度和层面来认识各种人力资源管理的要素,提高各要素的交融度,优化和增强管理对象的有序性。

[4](2)数字化人力资源系统构建的影响因素在李欣(2006)一文中指出影响企业数字化人力资源的影响因素之一是观念,企业对于人力资源的利用和开发不充分,没有认识到人力资源配置准确的重要性;另外一种影响因素是体制,人力资源部门长期被认为是劳动工资部门,与企业的经营运营等相关决策无关,所以对数字化管理缺乏足够的动力;最后一种影响因素是条件,在综合测量员工个人时,量化的难度较大,再加上管理技术软件滞后、费用较高等因素,所以多数企业仍然选择使用传统的人力资源管理。

[5]白建坤,刘长勇,陈文华(2011)指出数字化人力资源管理的影响因素之一是管理人员的能力,当管理人员只是具备word、excel等基本运用技能时是不能胜任数字化人力资源的开展工作,只有管理人员在了解常用的办公软件,知晓合同法、工资待遇法规等规章制度下,具有薪酬管理设计能力、教育培训能力等才能将人员的信息整合到数字化平台,才能实现员工的数字化管理。

[6]田圣海(2018)提出在数字化建设的过程中由于几乎人力资源行业都需要进行数字化转型,再加之每个企业都有所差异,所以在借鉴经验方面缺乏可借鉴的对象;人力资源部门在进行数字化转型过程数据安全问题也是一件值得注意的问题,人力资源部门需要避免出现数据泄露和滥用现象。

[7] (3)数字化人力资源管理的作用在德勤的2017年人力资源预测趋势11大预测(2017)中就已经提出迈向数字化趋势,他指出在数字化的驱使下,薪酬管理、绩效考核等正在朝着灵活、持续的方向前进。

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