阿里巴巴公司创新战略与企业家角色研究文献综述

 2021-09-27 20:30:24

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声称要跨越三个世纪的阿里巴巴集团,是靠18个人、东拼西凑来的50万元创业资本起步的草根企业,在短短十几年间,已然成长为一个拥有25000名雇员和约2700亿美元市值的世界级电子商务帝国。在生活节奏日益加快,科技进步飞速的时代,企业和个人都在充满压力的环境中面临机遇和挑战。个体的能动性和创造性往往可以成为企业创新的源泉。如何寻求企业创新和发挥企业家作用?所以针对成功典范阿里巴巴的创新战略和企业家角色的研究对企业的实践具有理论指导意义。

一、有关企业生命周期的研究

美国学者伊查克爱迪思(1989)认为:任何一个系统都有生命周期,企业也是一样。企业成长过程可分为孕育期、婴儿期、学步期、青春期、盛年期、稳定期、贵族期、官僚初期、官僚期以及死亡期等阶段。企业成长每个阶段都可以通过灵活性和可控性两个指标来体现,当企业初建或年轻时,充满灵活性,做出变革相对容易,但可控性较差,行为难以预测;当企业进入老化期,企业对行为的控制力较强,但缺乏灵活性,直到最终走向死亡。

我国学者陈佳贵(1995)在爱迪思的理论基础上进行归纳总结,研究表明:企业生命周期是指企业诞生、成长、壮大、衰退、直至死亡的过程,可以划分为孕育期、求生存期、高速成长期、成熟期、衰退期和蜕变期等阶段。以正常发育型企业为研究对象,企业经历衰退期后存在两种前途。一是衰亡,企业在成长各阶段都会因为各种原因而破产,使企业消失,但是这些破产只是夭折,而进入衰退期之后的破产死亡是企业机体老化引起的,所以称为衰亡;二是蜕变,蜕变期关系到企业是否延续,蜕变的主要特点是企业的经济实体,实物实体和产品(劳务)发生革命性的脱胎换骨似的变化,企业通过这种变化而获得新生。

二、有关以阿里巴巴集团为主题的研究

刘鹰,项松林,方若乃(2014)认为:阿里巴巴秉持明确的客户第一理念和坚定的让天下没有难做的生意信念,利用蕴含在大众中的活力,创造一个又一个奇迹。阿里巴巴立志做一个中国最伟大、最独特、横跨三世纪的大公司,为此它需要持续的、常规化的创新。客户第一的价值观并不是建立在利他主义基础上,而是由数字时代电子商务平台经济的生态特征所决定。客户第一理念为他们搭建一个基于数字时代的平台,高效的硬件和软件设备使他们有能力去开发庞大的客户群,从而发挥技术创新的规模效应。

唐亮(2009)认为:阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务,增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能,另一方面又使网站能有多种方式实现直接盈利。阿里巴巴的盈利项目主要是:中国供应商、委托设计公司网站、网上推广项目和诚信通。中国供应商是通过阿里巴巴的交易信息平台,给中国的商家提供来自各国国际买家的特别询盘。客户可以委托阿里巴巴做一次性的投资建设公司网站,这个项目主要是阿里巴巴帮助企业建立拥有独立域名网站,并且与阿里巴巴链接。

三、有关创新战略的研究

李乾文,赵曙明(2008)研究表明:人力资源是企业最有活力的资本,但基于稳定经营环境的传统人力资源管理更加强调任务、职责与秩序,这种管理方法尽管能够较为方便地对人员实施控制,并提高单个部门的效率,但不利于个体潜力的发挥和新事业的发展。企业的创新性离不开员工的创造性、主动性和超前性。从创新的要素观看,创新战略必然要求传统人力资源管理在岗位规划与设计、招募与筛选、培训与开发、绩效评估、薪金与报酬等环节上实施有效的变革。从创新的过程观看,谋求创新源的人力资源管理实践(寻找新的创新空间和机会)、谋求创新战略的人力资源管理实践(开发创新机会的战略规则)和谋求创新资源的人力资源管理实践(获取创新性人力资源以取得创新成功)都需要进行有效变革。

王国顺(2006)认为:企业创新战略在企业生存与发展中发挥着十分重要的作用,它决定着企业发展方向和途径。在激烈的竞争环境中,任何战略所创造的竞争优势都是暂时的,只有不断进行战略创新,不断创造出一系列的暂时优势,企业才能不断取得成功。通过战略创新活动不断提高企业竞争能力,使得企业的生存能力大大增强,这不仅体现在企业内部新的生产组织方式所带来的资源配置能力的提高,还体现在企业在外部竞争环境中能够领先于竞争对手,获得更大的生存空间。

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