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文献综述
网易云音乐用户接受影响因素研究
我国在线音乐是近几年来发展迅猛的一个新兴产业并且具有很大的发展前景。根据本文的研究问题，即网易云音乐用户接受影响因素研究，本章将分为三个方面进行文献综述：一是在线音乐app相关研究；二是网易云音乐相关研究；三是技术接受模型及其相关理论。
2.1 在线音乐app相关研究
《中国在线音乐行业研究报告》给在线音乐的概念做出了定义，“在线音乐主要指用户通过互联网(包括移动互联网)在在线音乐平台上获取的包括收听、下载在内的数字音乐服务”。在线音乐app就是提供这种音乐服务的移动终端。国内学者主要是从在线音乐产业价值链与版权问题作出研究，国外学者对于在线音乐的研究比起国内来说更早更深厚一些。V.Ghini，G.Pau，M.Roccetti提出无线传输技术必须成为现实，通过这种方式，数字音乐交付模式将受益于有线互联网与无线接入技术（如WIFI、WPAN和3G）的广泛集成，解决了“移动中的客户”的问题；并且提出了一种无线互联网应用程序，以支持数字音乐的传播。软件的主要新颖之处在于，即使在同一无线电媒体和跨媒体切换的情况下，也能提供无缝的流畅、超可靠、低延迟的音乐服务。
2.1.1 在线音乐app产业价值链
价值链理论是迈克尔·波特在《竞争优势》一书中提出的，波特认为“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”企业的价值创造都是通过一系列活动所构成的，每一项价值活动都会对企业最终创造的价值带来一定的影响。
数字时代的到来给传统的音乐行业带来了一定的产业链变化，在线音乐app产业链结构主要有音乐app向音乐供应商许可一定的版权费用而获得音乐内容，然后向用户提供音乐服务包括购买专辑、开通会员等增值服务，同时根据用户的点击量向音乐人收取一定的推广费用，于此之外还有app内部各广告主的广告费用收取。
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