文献综述
摘要:本文的研究对象一一网易云音乐与腾讯音乐,国内外研究较多地集中在营销策略、社交化、传播范式等方面,对于品牌竞争力虽有提及但基本点到为止,未进行深入研究。
关键词:腾讯音乐,网易云音乐,竞争优势
- 国内研究
国内有关在线音乐平台的研究议题主要集中在盈利模式、营销策略、版权开发、定价模式及策略和社交化研究等方面,每个议题涉及的研究数量相对较少,从品牌竞争力的角度去思考在线音乐平台的发展还存在空白。李花、宗利永在《内容付费背景下在线音乐平台版权开发策略分析》中提到各平台加大版权购买力度并逐渐形成基础性的版权开发模式及差异化的赢利模式。未来分散的音乐平台还有融合成旗舰式大型平台的趋势,并且音乐IP将会渗透到更多领域。肖桂兰在《在线音乐平台的用户接受意愿及定价机制研究》中提到感知有用性、感知易用性、感知娱乐性、社会影响对用户的使用意愿有积极的影响,影响平台定价和利润的主要因素包括平台数量、用户间的网络外部性等因素。胡雨在《在线音乐平台对用户收费宜循序渐进》认为在线音乐付费下载和收听是大势所趋,但目前来说收费应循序渐进,避免引起用户的抵制或流失,宜通过差异化的收费策略提升营收能力。。胡大立、堪飞龙、吴群在《品牌竞争力的内涵及其源流分析》中将“品牌竞争力”明确划分为“源”、“流”两个部分,其中“源”是根本,是消费者可感知的品牌优势及贡献这种优势的知识、素质、能力和资源;“流”是指市场占有率、超值利润率、扩张潜力和知名度、美誉度、忠诚度。提升品牌竞争力要从“源”入手,重点在于提升企业的素质和能力以及塑造品牌的优势,同时要高度重视“流”的评价功能和导向作用。'#39;
李光斗在《品牌竞争力》中认为品牌竞争力是在竞争市场环境中,企业区别和领先竞争对手的独特能力。品牌竞争力是该品牌与同类产品品牌相比,市场占有率高、生命周期长、附件价值高以及市场影响大的深层次原因。他把品牌竞争力细分八个方面的内容:品牌领导力、品牌核心力、品牌市场力、品牌创新力、品牌忠诚力、品牌文化力、品牌福射力和品牌生命力。沈占波、杜晓静、赵宪军在《论品牌竞争力外显性指标体系构建》中认为品牌竞争力包含多种力量和因素,是一个综合现象。品牌竞争力指标体系包含品牌的市场地位、竞争状况、竞争力基础和竞争力潜力的综合体系。具体包含财务指标、品牌形象指标、市场能力指标,品牌创新、质量支撑、资源筹供、市场营销几个方面。张放在《企业品牌竞争力及其评价研究一一以中国烟草行业为例》认为可以用品牌价值衡量品牌竞争力。企业品牌竞争力是企业在竞争过程中,获取并利用内外资源,为企业创造价值,以此实现自身价值增长和企业发展的核心能力。衡量的是企业在其所在产业链的相对盈利能力和所处的位置。张世贤在《现代品牌战略》中提出“品牌竞争力的八大困局:品牌缺乏足够的市场影响力,不具备消费的征服力,创新能力缺失,缺乏抗风险能力,融资能力有限,产业整合能力低下,国际化能力弱,以及可持续发展能力堪忧。
- 国外研究
学界对品牌竞争力的研究可追溯到20世纪50年代。Gardner和 Levy 于1995年在《哈佛商业评论》上发表了题目为《产品与品牌》(《The Product and The Brand》)的文章,文中指出品牌能为其所有者带来市场竞争收益,从此学术界开始了对品牌竞争力理论的研究。到目前为止,品牌竞争力理论研究的成果相对集中于两个方面:品牌竞争力的内涵和品牌竞争力的评价,而且这两方面的研究密切相关。研究者们对品牌竞争力认识的差异往往导致品牌竞争力评价体系的差异。
对企业竞争优势的探讨,国外不少战略管理家提出了很多观点。其中竞争优势理论代表人物是波特(Michael E.Porter),波特认为,企业的优势决定于所处的产业结构。供方讨价还价能力,买方讨价还价能力,行业内现有的竞争者的竞争,潜在进入者的威胁和替代威胁等五种竞争力决定了行业的最终利润潜力。还有格兰特(Grant,1991)等一部分人他们重点分析和研究企业竞争优势的内部来源。他们的分析主要以资源在竞争企业中异质性分析和完全流动性为前提假设。认为企业的类型,重要性和自然属性于能力决定着企业利润的重要性,且竞争优势来源于企业的战略性资源。而提斯(Teeceel,1997)等人认为动态能力可以形成竞争优势,认为长期竞争优势来自于更快,更准确和更幸运的运用动态能力所创造的资源构架。动态能力构造新的资源构架并运用变化的路劲打破战略逻辑进入新的竞争位置。竞争优势的价值在于动态能力创造的资源构造而不是能力本身。动态能力能被用于提升追逐长期竞争优势的现有资源构造。动态能力观分析和阐述了能力的相对性,提出了在动态,不确定环境条件下,能力需要相应的不断地发展和演化。最后科勒尔和普拉哈德(Conneramp;prahalad,1995)认为知识在竞争中占主要优势。企业的首要功能是应用已有知识进行产品生产和服务。组织能力作为知识整合的结果,专业协调者如果不能获取所需要的专业知识,他就无法有效协调。
- 腾讯音乐与网易云音乐竞争优势对比现状
腾讯音乐较早进入中国数字音乐市场,凭借PC端的用户基础,将优势延续至移动端,市场份额和月用户活跃量均处于市场前列,属于市场领先者。网易云音乐进入市场较晚,但其凭借音乐社交的新玩法和良好的用户体验赢得了不错的口碑,在移动音乐市场这片红海领域也取得了不俗的成绩,月用户活跃量增速目前处于第一,属于市场创新者。
1.市场趋势:iiMedia Research 数据显示,2014上半年中国手机音乐客户端用户规模已达3.44亿,环比增长4.9%,移动音乐市场处于逐年稳步增长的状态。2008年以来,国内多款移动音乐app相继问世。其中酷狗音乐起步较早,在市场份额取得了先发优势。而腾讯音乐如同前文所说,凭借者PC亿级的粘着用户,移动端的产品也取得了不小的成功,处于第一梯队。而近几年来随着网易云音乐、百度音乐(还包括豆瓣FM、Jing.fm等以电台功能为主的创新产品)的进入,移动音乐应用市场竞争愈发激烈。
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