名创优品营销战略分析文献综述

 2022-02-22 20:56:16

名创优品营销战略分析文献综述

摘要:随着时代的不断发展,“新零售”一词也越来越为人所熟知,所谓新零售,就是线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。新零售时代,对名创优品这类快时尚品牌也提出了新的要求。如何做好线上线下的融合、适应时代要求不断调整营销战略成为其亟待解决的事情。本文分为三个部分,先进行相关理论的回顾,然后再介绍国内外对于名创优品营销战略的研究,最后,再对名创优品的竞争对手进行简短介绍。

关键词:名创优品;营销战略;新零售

  1. 新零售理论回顾综述

“新零售”一词最早由马云所提出,其模式还是追求线上线下的一体化。这几年,对于“新零售”的内涵,学者们也都纷纷给出了自己的看法。

赵树梅(2017)认为,“新零售”是区别于传统零售的一种新型零售业态。所谓“新零售”,就是应用互联网的先进思想和技术,对传统零售方式加以改良和创新,将货物和服务出售给最终消费者的所有活动,而支撑“新零售”活动顺利进行的关键,就是新时代互联网开放的思想和先进的科学技术。她认为“新零售”的模式主要有三种:线上线下与物流的整合、提供更广泛的体验式消费服务、打造“新零售”全渠道产业生态链。

李林炫(2019)则在文章中指出,“新零售”其实就是企业通过互联网,同时运用云计算、大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

在另一篇文章中,孙昊、刘耕成(2020)认为,新零售是将线上、线下、现代物流技术以及大数据技术四者的深度融合,重构消费者的购物方式,一方面既能帮助消费者在较短的时间内获得商品,快于传统的电商行业,另一方面又能为消费者提供良好的购物体验。

  1. 国内外对名创优品营销战略的研究

名创优品诞生于2013年,短短数年间,就成功上市。作为一个快时尚品牌,名创优品无疑是非常成功的,越来越多的学者把目光聚焦在其身上,希望能一窥其成功之秘诀。

翟星(2017)认为名创优品别样诠释了新零售,他认为名创优品做到了三个极致:产品设计做到极致,时尚与实用并存;给消费者带来幸福,优质与低价达到平衡;体验式消费做到极致,让消费者轻松、愉悦、舒适。正是因为做到这三点,名创优品才取得如此辉煌的成就。无独有偶,王倩(2019)的观点也大同小异,她认为名创优品无非做到了以下几点:迎合了消费者的需求,真正做到了用户思维,从大众营销到情感营销的转变;选址有独到之处,名创优品选址多为中心区域的大型商场,使得商品的触达程度得到提高;线上线下相结合,与IP联名合作,成为名创优品这两年的重头戏;产品永远是核心,名创优品不做百元以上的产品,坚持质优价廉的原则。

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