基于7Ps理论的二维火餐饮SaaS软件服务营销策略分析
摘要：互联网技术的普及和发展，带来了人们生活方式的巨大变化，渗透到人们生活的方方面面。餐饮行业作为我国传统的服务型第三产业，也逐渐转型互联网，餐饮SaaS软件的出现为这个传统的市场展现了新的经营方式，在如此众多的餐饮SaaS品牌中，如何提高自己的份额，是每一个餐饮SaaS软件公司所研究的内容。
本文运用服务营销相关理论，采取案例分析、文献分析的方法，以二维火公司为研究对象，针对二维火餐饮SaaS软件市场营销现状，结合智慧餐饮市场背景和社会实践，对二维火公司市场营销策略进行系统的研究和分析，总结和提炼了二维火市场营销当前存在的问题，并提出了相应的建议。
关键词：二维火；SaaS软件；服务营销；7Ps理论
一、文献综述
7Ps服务营销理论
《基础营销》一书中第一次将企业的营销要素归结为产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion）四个基本策略的组合，即著名的营销理论。
产品（product）：企业以向目标市场消费者提供其所需的产品来实现其营销目标，要求产品有独特的卖点，把产品旳功能诉求放在第一位。
价格（price）：企业根据不同的市场定位，制定不同的价格策略来实现企业的营销目标，产品的定价也要根据是企业的品牌战略来决定。
渠道（place）：企业一般并是不直接面对消费者，而是透过经销商来实现和消费者的联系。企业应制定合适的渠道策略来构建销售网络，从而实现其营销目标。
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