- 选题背景和意义
- 选题背景
随着我国经济的发展,社会的进步,医疗水平的提升,互联网医疗发展的相关问题也渐渐引起了人们的重视。从现实情况来看,老龄化问题在国内已经十分严重,人们对医疗资源的需求量越来越大,我国初期杂乱无序的低标准模式已然无法应对庞大的医疗人口基数,传统医疗服务存在的问题日渐凸显,只有促进互联网医疗的发展,才能够满足群众对医疗资源的需求。
近年来，国家重点部署“科技强国”策略，中国的医疗体系与信息化软件逐渐结合谋求共创与发展,一系列的互联网医疗平台相继出现，好大夫在线、春雨医生、丁香医生等互联网医疗类APP的广泛传播和使用，为全国人民开启了“互联网医疗”的大门。在手机上简单注册就可以轻松找到对症的大夫询问病情，收到治疗建议。这种寻医问诊的方式给医疗资源欠发达地区的人民带来福音。患者只需在手机上简单下载软件，注册，选择对症的在线医生，通过几分钟的交流就能了解症状的应对方式和未来需要做的准备。同时新冠疫情的爆发,互联网医疗的远程诊疗优越性得以体现，在政策完备、供需双增的条件下,互联网医疗平台发展再加速。出于对医疗行业特殊性的考量，互联网医疗平台有着区别于其他互联网平台的特殊性，其发展时间较短，但势头强劲，因此值得对我国互联网医疗平台的发展模式进行深入分析。
- 选题意义
互联网医疗是互联网在医疗行业的新应用,包括以互联网为载体和技术为手段的健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊及远程治疗和康复等多种形式的健康管家服务。互联网医疗代表了医疗行业新的发展方向,有利于解决中国医疗资源不平衡和人们日益增加的健康医疗需求之间的矛盾,是中华人民共和国国家卫生健康委员会积极引导和支持的医疗发展模式。对于生活在“互联网时代”下的年轻人，如果症状不明显，又或者只是“小毛病”，那么传统模式过于繁琐，且耽误时间，就算只是想找一个专业的人，解决一些困惑，也同样需要经历一整套看病的流程，而互联网医疗平台的移动性、便捷性更符合年轻人的需求，且在一定程度上缓解了我国看病难的问题，让医疗资源得到更充分、更平衡的分配。但不少互联网医疗平台还缺乏清晰的定位，发展模式尚未完善，不具备差异化竞争优势，且未能建立稳定的运营，因此分析互联网医疗平台的发展模式,不仅能够为其他企业发展提供新思路,还可以为互联网医疗平台建设提供对策和建议。
二、国内外研究现状
1.国外研究现状
国外互联网医疗起步较早, 始于上世纪70年代, 本世纪初进入发展阶段, 以一些发达国家较为领先。如在美国, 随着双向电视系统在放射学的应用宣布远程医疗服务的诞生, 医学会诊图像远距离传送、远程诊疗等技术日益成熟, 大量的电子技术与通讯技术被应用在医疗领域。欧洲国家远程医疗的技术发展与美国不相上下, 同时, 受领土面积、通信设施空间布局、区域位置等因素影响, 全洲跨区域、甚至跨国家之间的医疗技术共享成为其互联网医疗服务的突出特点。如:西班牙建成了连接欧洲大陆的静态图像传输系统, 瑞士和德国之间开展了传输静态图像的远程冷冻切片医疗服等。这些国家层面上的互联网医疗系统合作项目提升了欧洲整体远程医疗服务水平, 各国之间得以协同发展。
关于互联网医疗平台，英国主要使用“NHS Choices”，是英格兰国家卫生服务体系(NHS)的官方网站；美国主要使用“Medline Plus”，由政府资助、信息机构与医院合作共同开发和运营； 加拿大主要使用“CHI”；澳大利亚主要使用“NEHTA”，其管理团队包括信息技术、医学、国家政策、管理等方面的专业人才,对该平台的日常运行进行维护。以上四大平台均未提供在线诊疗服务,服务内容各有侧重。“NHS Choices”侧重提供医药信息和医疗服务,“Medline Plus”侧重提供医药信息和医疗教育资源,“CHI”和“NEHTA”侧重提供数字医疗和健康信息档案的服务。4国的医疗健康信息服务平台都是由政府建立或政府主导建立的,并且是非营利性质,以向公众提供医疗保健信息、进行健康教育、建立数字医疗系统、提供医疗保健服务为主要目的。
2.国内研究现状
胡长爱、邢美园、杨春伟、张珉、杨大干（2014）选取国内10种常见的求医问药类APP, 对其医疗咨询、疾病查询和就医信息三大基本功能进行对比分析，得出结论，国内大部分医疗APP信息内容的准确性难以让大众信服, 更有部分APP有功能、没内容，信息质量有待提高，多数医疗APP仍然处于无盈利或微薄盈利状态。并提出合理建议，既要注重平台质量, 也要建立和维护稳定的用户群, 创建合适的盈利模式, 如引入专业人员、适当收取咨询费用、有选择地植入医药广告, 才能促进医疗APP的持续发展。
陈建强（2016）《基于互联网的新型医疗健康服务平台研究》一文，通过分析构建互联网医疗平台的必要性、优势和具体方法，认为构建互联网医疗平台不仅可以更好地服务于大众, 同时也可以建立一种远程服务的模式, 将医院的服务进行有效延伸, 提高医院的社会服务职能和服务质量。
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