毕业论文课题相关文献综述
一、文献综述：
我所写的毕业设计题目是XXXX项目物业管理投标档。首先，我们得知道什么是物业管理，物业管理（propertymanagement），即受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。其实，我们得知道什么物业管理招投标:物业管理招标,是指作为物业所有权人或其法定代表的开发商或业主委员会，在为其物业选择管理者时，通过制订符合其管理服务要求和标准的招标档并向社会公开，由多家物业管理企业竞投，从中选择最佳对象，并与之订立物业管理合同的过程。物业管理投标,是指符合招标档要求的物业管理企业，根据招标档中确定的管理服务要求于标准，编制投标档，参与招标的活动。
编制物业投标档需要大量的寻找各类文献资料，从物业企业的所处环境、物业招投标目前现状、问题、解决措施和物业投标制作及其特点分析了物业招投标的一些知识。我通过学校图书馆的中文数据库和登录中国期刊网收集了一系列关于物业和物业招投标方面的文献资料并进行了阅读。根据收集的文献试举出以下几种作简要综述：
(1)物业管理招投标的特点
汪海菁.我看物业管理招投标[J];《现代物业》2004（3）指出，物业管理招投标具备综合性、差异性、地区性和特殊性等特点。1.综合性：由于物业管理是综合性的服务涵盖的范围和领域较广,而且同一个项目有时候还会出现几种不同类型的物业要求投标人提供综合性的管理服务从而形成物业管理招投标明显的综合性特征。如学校物业项目一般就具有地域广物业类型多、服务领域广等特点，物业涉及学生公寓、办公楼、商业区、工业区、校办企业等。2.差异性：一方面由于我国幅员辽阔人口众多,地区性差异较明显各地区的地理环境、人文环境、政策法律环境的不同,使不同地区人们对物业管理的认识和消费观念、需求标准存在着较大差异；另一方面由于物业的类型不同招标人对项目招标的条件和对投标人的要求就会不一样，投标人在分析和策划投标活动时采取的方式和策略也会有差异。3.地区性：由于地区性差异的存在，要求招投标双方在物业管理招投标时充分考虑地区性，招标人在招标过程中需要根据物业的自身条件和本地区的实际情况客观地制定招标条件和选择招标企业；投标人在参与投标活动时也应该充分考虑项目的地区性特点和要求。4.特殊性：物业管理招投标具备的特殊性主要体现在招标主体的不同。物业管理招标主体是业主大会或单一业主、建设单位政府机关或物业产权人和事业单位，同一类型的物业因产权人的身份不同，招标的主体也不同，同一物业投入使用前后招标主体也会发生改变。
杨燕敏，李烂英.试析物业管理项目招投标[J].中国房地产.2005(04)这样说，物业管理是服务产品，产品提供时间即服务周期长，目前产品质量标准不完善，服务质量不易准确评定。产品个案性强，管理内容差异大，变化多，成本投入弹性大。
(2)物业管理招投标的意义
徐家凤，范科危.关于物业管理招投标的几点思考[J]苏州城市建设环境保护学院学报(社会科学版).2001(2)是这样阐述的，物业管理招投标改变了谁开发、谁管理和单位管理终身制的状况,推动物业管理向市场化专业化、社会化深人发展。要提高物业管理的水平,促进物业管理行业发展的根本出路在于建立和发展充满活力的市场和公平、公开的竞争环境,变谁开发、谁管理和单位管理终身制为市场选择的聘用制。作为业主或业主委员会面对社会上水平参差不齐的物业管理公司,有效的选择手段就是实行物业管理招标。通过物业管理招标，业主或业主委员会可以找到较为理想的物业管理公司。同时,通过物业管理投标,也可以反映物业管理公司的管理服务和价格在市场上被接受的程度,保证了公平竞争和等价交换。
邓华.物业招投标意义探讨2013指出发展物业管理是企业竞争和市场发育的必然要求，是推进全行业市场化进程的必然趋势，能够保证服务质量、提升企业资信程度，促进专业化管理，实现规模效益。
胡芬芬，付军民.谈当前我国物业管理的招投标[J].南昌高专学报.2005(3)指出物业管理招投标是发展社会主义市场经济的需要，物业管理招投标是推动行业发展的重要手段，物业管理招投标是维护业主和物业管理企业共同利益的前提。
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