- 课题研究的背景与意义
网络是零售商发掘客户的宝地，人们已经习惯于通过电子商务网站购买产品、在社交媒体上与朋友分享产品的使用心得，利用智能手机上网查找最佳购物点等等。随着网络应用的丰富和发展，对于零售企业来说存在着越来越多的困难，比如各种语言、设备和渠道的体验和品牌宣传不一致；在推出新产品和服务方面如何快速的构建网站，管理和维护信息内容，真正达到快捷、实时、准确的发布信息等等。而当下，很多网站不能迅速跟进大量信息衍生及业务模式变革的脚步，常常需要花费许多时间、人力和物力来处理信息更新和维护工作；遇到网站扩充的时候，整合内外网及分支网站的工作就变得更加复杂，甚至还需重新建设网站，如此下去，用户始终在一个高成本、低效率的循环中升级、整合。大势所趋下，CMS （Content Management Systems，内容管理系统）应运而生，它是一种位于WEB前端和后端流程（内容创作、编辑、审批、发布等）之间的网站系统。目前，不管是企业官网、电商平台、门户网站，还是各类SNS站点等，越来越多的企业使用CMS内容管理系统来搭建网站。
Sitecore目前已被应用于32,000 多个各种类型的客户网站，尤其是在电子商务行业，Sitecore Web内容管理系统 (CMS) 将个性化和会话管理结合，将您的网站变成一个极为重要的交流引擎，与所有数字化营销渠道一起来增进会话，吸引更多新访客到您的网站，有效提高客户转变率，提高收益。
- 课题研究内容
目前欧唯特公司正在为宝洁旗下数十个品牌构建网站，公司选择通过Sitecore Web CMS来构建这一系列的站点，本课题主要完成的工作是分析欧唯特公司为何选择Sitecore来构建网站的原因、通过实例解析项目具体的开发与推进过程，以及项目实现过程中遇到的常见问题和相应的解决方案。
- 分析选择Sitecore来构建网站的原因
- 分析Sitecore在构建诸如此类拥有多个子品牌的公司站点上的优势
欧唯特公司不仅仅为宝洁公司构建品牌网站，还有一汽大众、广汽三菱等公司，同样是选择通过Sitecore来管理所有数字化内容。优势分析包括站点风格具有品牌统一性的优势、社交媒体互动对于品牌宣传的优势、PC端与移动端的统一内容管理优势、顾客的地区化和本地化管理优势等。
- Sitecore本身的易用性分析
包括CMS软件安装程序、前台、后台操作是否快捷易懂，导航是否方便易懂，能够让内容编辑人员无需等忙碌的开发人员施以援手，就可以创建和改动页面布置，并可以植入文本、图片和多媒体等互动内容，企业用户也无需等繁忙的IT 部门或开发团队帮忙，就能进行简单的网站改动，使营销活动时刻在掌控之中，并维持网站的特性。
- 解析项目具体的开发与推进过程
- 分析如何通过Sitecore建设具有统一个性风格的网站
“网站模板与网站程序完全分离”和“模板方案”是CMS的主流设计特点。设计者可以将每个频道、栏目甚至内容页面运用不同的模板，随时编辑、修改网站界面。可从站点的主页模块、产品模块、用户注册登录模块、评论模块、文章模块、SEO模块来解析。
- 分析如何与电商相关联
比如通过用户评价和打分等电子商务功能实现更高的客户转化率；从结账到购物、支付以及管理订单，让零售商能够在整个客户生命周期中，轻松管理其在线产品促销宣传。
- 分析项目推进过程中的常见问题
在熟悉整个CMS框架及流程的基础上，总结项目进行过程中的问题，与团队讨论并提出相应的解决方案。
- 拟采用的研究手段
- 文献法
通过阅读资料、浏览数字图书馆等方式对文献进行查询、鉴别、整理、分析、对比、总结和归纳，学习sitecore Web CMS相关知识，对研究内容做出详细描述、讲解。
- 理论与实践结合
课题与欧唯特信息系统（中国）公司正在开展的与宝洁公司合作项目相关。在公司有许多经验丰富的架构师，在论文完成期间，将积极参与项目并与相关人员沟通，争取他们的指导，熟悉和掌握整个CMS网站建设的流程。
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