移动电子商务盈利模式研究——以手机游戏为例文献综述

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文献综述

一.论文的研究背景和意义

21世纪是是互联网的世纪，电子商务已经改变了人们的生产生活方式，已经遍布到生活中的各个领域，对拉动经济增长、促进经济结构转变有着重要作用，电子商务相关产业正在成为现代服务业的核心产业之一。据《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2012年底，中国网民数量已达5.64亿，其中通过网络进行购物的用户就超过2亿人，而且这一比例还在迅速增长，一方面由于电商企业不断规范化，能够越来越好的提供更多物美价廉的商品，另一方面由于消费者网络购物的消费习惯已经逐渐养成，因此网购者对于网络购物的依赖性越来越大，大部分网购者浏览购物网站的频率较高。随着互联网向传统行业进一步渗透，传统零销售业和互联网结合得日益紧密，各类新型电子商务网站和应用将进一步涌现。

移动电子商务作为一种新型的商务模式，有着广阔的发展前景。它为用户提供了自由空间和新的价值，不仅以其独特的特点为个人提供娱乐和方便，也降低了商业信息传递和商业交易的成本，提高了效率[2]。其次，移动电子商务受到政府的鼓励与支持，十一五规划和十二五规划都将移动电子商务作为重点项目，提出建设移动电子商务试点工程[3]。商务模式就是企业运营模式与盈利模式的总称，它的创新不仅可以增强企业的竞争力、使企业更快成长，也可以改变产业竞争格局[5]。展望移动电商的未来发展，信息技术在当前的科技变革中处于一个核心的位置，中国很有可能在信息科技发展的下一个浪潮中，创造出具有全球竞争力的新一代信息科技产业。此外，截至2012年底全国团购网站累计诞生总数高达6177家，累计关闭3482家，死亡率达56%，尚运营中2695家[1]。我们必须要面对为什么电子商务企业在网络经济泡沫到来的时候会大量倒闭，为什么电子商务企业盈利如此困难，以及在当前的时代背景下，电子商务企业要继续盈利发展并成功需要什么。

二．国内外的研究情况

移动电子商务的兴起并非偶然。首先，移动通信技术的不断发展、物联网技术的发展和云计算的成熟，这些都为移动电子商务提供了强有力的技术基础；其次，功能越来越强大、价格越来越便宜的移动通信终端的普及。随着移动电子商务的不断发展，对于移动电子商务盈利模式的研究也越来越受到广泛的关注。

目前我国学者对于电子商务盈利模式的研究还远远落后于国外，对盈利模式的概念进行明确定义的文章或著作不多。其中有代表性的是西安交通大学的叶乃沂，他认为电子商务换的盈利模式是企业在价值链系统一定位置上为目标市场提供价值和盈利的方式。由e化市场环境、客户关系、产品创新、财务要素、企业资源和业务流程等六个要素组成，这些要素之间相互联系和依赖，共同确定了盈利模式的构成和特点。王汝林、杨立平[4]等学者将移动商务描述为以下过程：在先进的移动通信技术与网络信息技术的支撑下，移动通信终端参与的条件下，结合移动商务解决方案而进行的商务实现活动。秦成德、石明卫[11]认为移动电子商务是电子商务发展的一种新姿态，是在原有电子商务的基础上，整合移动通信技术、移动网络技术的新的发展形态。田杰、乔冬亮[12]等认为，所谓的移动电子商务就是指利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行B2B、B2C、C2C、C2B等的电子商务，他们认为移动电子商务并不是一种电子商务类种类，是现有电子商务模式实现移动化。他可能涵盖所有电子商务模式，所有的电子商务模式也都可以实现移动化。此外，莫里斯、斯金德哈特和阿勒恩采用了内容分析法分析了30个商务模式的定义，总结后认为，所有的商务模式可以定义为三类：一是经济性的，二是操作性的，三是策略性的。经济性的定义是从最初层面加以定义，将商务模式看作是创造利润的逻辑;操作性的定义指一种对流程、设施等的构造性配置，是对企业价值创造能力的保证;策略性的定义指在企业定位、跨组织协调、成长机会等方面企业总的选择方向[14]。

根据《2011年中国中小企业移动电子商务应用发展报告》中国互联网信息中心发布报告称，截至2011年6月底，中国内地网民达4.85亿，手机网民达3.26亿，到2013年我国手机网民将达7.2亿，手机网民将占我国人口比率达52.9%。将首次超过电脑网民[10]。报告中描述的移动电子商务应用模式分类：

表1-1中国移动电子商务应用模式分类