1.1前言
随着社会的进步和经济的发展，顾客对产品需求多元化，产品生命周期日益缩短，市场逐渐细化，呈多品种小批量的趋势，“末端物流”的发展逐渐成为业内关注的重点，配送中心也应运而生，赢得广泛关注。配送中心有别于传统物流仓库，除了仓储的功能之外，还提供配送服务。配送中心主要从事对多种货物的分拣服务的物流结点，具有拣选、加工、包装、分割、组配等作业内容；储存、分拣、集散、衔接、加工等功能；是商流与物流紧密结合的产物。配货作业是配送中心最管家的功能之一，是货品从供应商流向顾客的中心。
本文将配货策略的选择和配货路线的优化作为研究对象。期望可以通过对配货策略的选择进行深入比较和分析，依据实例企业配送中心需求和情况分析选择某企业配送中心实际的发展情况，根据企业发展速度和能力提供针对性的配货作业策略及配货线路优化方案。
1.2国内外研究现状
如图1-1所示为配送中心内部配货作业流程示意图，配货作业是按照客户要求将货物从储存区分拣出来，配好集中后送入指定发货区的物流活动。配货作业所需成本较高，因此，科学合理地根据企业和顾客需求设计优化配送中心配货系统，对降低物流成本，提高配送中心整体的作业效率、服务水平有着重要意义。
图1-1 配送中心内部配货作业流程示意图
发货准备
订单处理
流通加工
集货暂存
配送
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